MI CUENTA DE APEX A SIDO REINICIADA

[ehespejokr0c]

Producto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia AMD Ryzen 5 5600g rx 6600
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 16 GB
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? ehespejokr0c
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. INICIO
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Acababa de entrar al juego y perdi todas mis cosas
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 0
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 15/04/2024 1:30
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Al entrar a mi cuenta de apex todo mi progreso a sido borrado
¿Qué debería ocurrir en su lugar? deberia tener todas mis cosas en su lugar
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Vincular tu cuenta con EA Entrar al lobby Tus cosas ya no estam

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Espero recuperar mi cuenta la cual en su tiempo le dedique mucho tiempo y desbloquear comprar y obtener cosas que se desaparecieron porque si

[Marcozcrack]

A mí me acaba de suceder hoy, mi plataforma es xbox, justo iba a empezar a jugar, pero me di cuenta en el lobby que se habían reiniciado mis niveles, era por ahí de 250, pero lo que no se perdió fueron los cosméticos y leyendas ya desbloqueadas.

Porfa me pueden decir si hay solución?