Juego se cierra sin mostrar error alguno.

javierelias · febrero 2019

Producto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia Sapphire Nitro+ Radeon RX 580 4GB GDDR5
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 8
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Javierelias
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. No procede.
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) Bloodhound
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde) No procedee.
¿Cuándo se produjo el problema? En una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Adjunto vídeos donde se muestra dicha información.
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Adjunto vídeos donde se muestra dicha información.
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? Sí
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? aleatoriamente.
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 08.02.2019 18:03 hora española
¿Con qué frecuencia se produce el error? 50% - 99%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Se congela la imagen y se cierra el juego sin dar explicación alguna.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? No congelarse la imagen y no cerrarse el juego.
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Es totalmente aleatorio y ocurre varias veces al día.