[Investigando] Artículo COURTOIS versión normal en lugar de TOTY [ Editado ]

[artpar99]

Buenas a todos! Acabo de abrir unos pick de +75 y en uno de ellos me ha tocado Courtois oro estando TOTY en este mismo momento. No entiendo la razón de porque se ha bugueado pero espero que se me entregue el TOTY como debería ser. Adjunto pruebas a continuación (incluida mi reacción en el momento cuando estaba con mis amigos), además EA puede comprobar con sus mecanismos o lo que ellos quieran que acabo de abrir el pick y es 100% real. 

Un saludo y que pasen buen día!

[EA_Antonio · Accepted solution]

¡Hola de nuevo!

Actualización de parte del equipo:

"La versión base del artículo del jugador Courtois estaba erróneamente disponible en los paks en lugar de la versión TOTY. El error ha sido solucionado y los jugadores afectados recibirán la versión correcta del jugador en los próximos dias."

The base version of the Courtois Player Item was incorrectly available in packs instead of the Team of the Year version. This issue has been addressed and impacted players will receive the corrected Player Item in-game in the coming days.

— FIFA Direct Communication (@EAFIFADirect) January 25, 2023

- Antonio

[leonel1428]

Producto: FIFA 23
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Microsoft Xbox One S
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag? Leostroke#2542
¿Únicamente encuentras este bug cuando tienes el cross-play activado? No
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? Desafíos de creación de plantillas
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 25/01/2023
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 2:16am
¿Cuál es tu zona horaria? CST - GMT - 6:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? En jugadores, plantilla
¿Qué pasa cuando se produce el error? Me dio carta de courtois básico
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Debía darme carta toty, fue cuando abrí un sobre de liga premium

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ERROR, ME DAN CARTA ORO CUANDO DEBÍA SER CARTA TOTY

[artpar99]

Adjunto también los siguientes datos para que les sea más facil analizar el caso, gracias.

Producto: FIFA 23
Plataforma: Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Juego la versión Playstation 4 pero tengo PS5
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag? artpar99
¿Únicamente encuentras este bug cuando tienes el cross-play activado? No
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? Apertura de sobres
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 25/01/2023
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 10 a.m
¿Cuál es tu zona horaria? UTC +1 ESPAÑA
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? En  cartas no asignadas
¿Qué pasa cuando se produce el error? Me dio carta de Courtois ORO cuando solo está disponible la versión TOTY
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Debía haberme salido la carta TOTY porque es la única disponible en este momento.

[Young_Andreia]

A mi me ha pasado lo mismo con el sobre de 2 +83.

Adjunto foto.

PSN ID: AANDREIACS

Plataforma: PS5

[diegoxbox21]

Misma situacion, me acaba de pasar.

[ArnauMaynou]

Me acaba de pasar lo mismo

adjunto foto

[Young_Andreia]

He escrito al twitter de ea (tanto en la cuenta española como las internacionales), no creo que digan nada, lo arrreglarán y listo, pero si me dicen algo os informo.

[EA_Antonio]

Hola a todos,

Lamento que hayas recibido la versión incorrecta del jugador.

Hemos recibido reportes similares y el equipo de FIFA se encuentra investigando el error.

Lamentamos las molestias.

- Antonio

[EA_Antonio]

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@EA_Antonio  ha escrito:

Hola a todos,

Lamento que hayas recibido la versión incorrecta del jugador.

Hemos recibido reportes similares y el equipo de FIFA se encuentra investigando el error.

Lamentamos las molestias.

- Antonio

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He movido más mensajes a este hilo .

- Antonio

[Toto64464664]

Me ha pasado lo mismo