[Info] Bugs - Qué son y cómo reportarlos

[Ganderlaf]

@canetAstra Tenes toda la razon es imposiboe jugarle y no se le ven mejoras

[SangreCanaria]

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A MI NOVIO SE LE HA RESETEADO LA CUENTA A LVL 1 Y EL PASE SE BATALLA TAMBIÉN, EXIJO UNA SOLUCIÓN YA MISMO. 

[AgentePayNaranja]

Ayuda, hay un error con caustic que quiero reportar pero en nuevo tema me pide que adjunte el archivo dxgi, ya lo tengo pero no encuentro como adjuntarlo 

[AgentePayNaranja]

Como puedo adjuntar el archivo dxgi en un nuevo tema de reporte de errores? 

[mikelcasiano]

@EA_Antonio:
Hola, yo me compre el pase de batalla premium y llegue al nivel 37 en cual me tuvieron que haber dado un pack de apex y 100 monedas apex. Mi problema es que no me dieron ninguna de esas 2 recompensas, ¿Cómo se soluciona?. GRACIAS

[kayzardirex]

Yo e estado jugando unas partidas normal y algo que considero un bug o un error del anticheat.

resulta que el juego o el anticheat me detecto como si yo hubiera usado cheats o hacks o o que el cliente no esta usando el software de trampas el juego me dio 1 / 2 y me da miedo de que suceda otra vez el error y me bannen la cuenta perdiendo mis skins personajes progreso reliquias por el error de un anticheat  

[candidurchin]

mas que un bug es un problema con su sistema de penalización y emparejamiento en arenas, ya que en una partida X me toco jugar con un equipo de 3 contra 2, el otro team al ver que eran menos se desconectaron y cuando termino la partida y volví al lobby me penalizaron a mi también con 10 minutos de cola por " haberme salido de la partida" cuando claramente fue el equipo contrario quien termino saliéndose de la partida por inferioridad numérica y el pésimo emparejamiento que hay en este modo de juego, que no es poco usual que se vuelva un 3 vs 2 o en peores un 1 vs 3, arreglen este problema y vena como sancionar mejor y a quienes de verdad abandonan y no a ambas partes por problemas del mismo juego.

[EA_Antonio]

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@mikelcasiano  ha escrito:
@EA_Antonio:
Hola, yo me compre el pase de batalla premium y llegue al nivel 37 en cual me tuvieron que haber dado un pack de apex y 100 monedas apex. Mi problema es que no me dieron ninguna de esas 2 recompensas, ¿Cómo se soluciona?. GRACIAS

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Hola, @mikelcasiano 

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Este hilo está para explicar cómo reportar un bug del juego en su apartado correspondiente. Lo cierro para evitar nuevas confusiones.

- Antonio