Fragmentos de reliquias que desaparecieron

[juanesocampo10]

Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? juanes_ocampo
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. No
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) No recuerdo
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde) No
¿Cuándo se produjo el problema? Al regresar al lobby después de una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Lobby
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Buscando lo que me salió en el pack
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? No
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) No lo recuerdo
¿Con qué frecuencia se produce el error? 0% - 9%
¿Cómo calificarías el error? Afecta muy poco o no tiene ningún impacto en la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Después de la ultima actualización de temporada, desaparecieron 150, fragmentos de reliquias que me gane en un pack
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Registrar en la cuenta
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No lo se

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Después de la actualización de temporada, se me desaparecieron 150, fragmentos de reliquias que me salieron en un pack.

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @juanesocampo10 

Me temo que desde Comunidad no podemos revisar si te ha desaparecido contenido. En este caso lo mejor y más recomendable es que te pongas en contacto con Soporte Técnico.

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

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Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com