Fallo con el ultimo parche (bloqueado armas y camos de tanques)

[wikicaesar]

Producto: Battlefield V
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia Nvidia 2080
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 16GB
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿En qué parte del juego ocurre el problema? Menú del juego
¿En qué menú del juego te encontrabas cuando ocurrió el bug? En Armeria
Selecciona tu región Europa
¿En qué servidor ocurrió esto?
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 05.03.2020 23:58
Resume el error: Me han desaparecido el camo del Last Tiger y bloqueado el revólver Mk. VI
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Ir a Armeria y ver si ocurre extactamente lo mismo
¿Qué pasa cuando se produce el error? Que te quedas sin lo desbloqueado y no hay manera de recuperarlo
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Tener el objeto

‌

Buenas el problema es facil.

Con el ultimo parche me ha bloqueado el Revólver Mk. VI y con las nuevas modificaciones de vehiculos me ha desaparecido el camo de torreta y chasis del Tiger I

He dejado las imagenes de como sale bloqueado y como en clases soy nivel 20 y en el tanque la pintura la tengo pero en la carroceria y torreta no.

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola chicos,

Si después de jugar una ronda completa no se han desbloqueado, por favor, contactad directamente con soporte técnico.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

[wikicaesar]

Dejo esta respuesta ya que no me deja subir mas de 4 fotos

[eltrufillas5000]

@wikicaesar yo me acabo de encontrar hoy con el siguiente problema: he llegado al nivel 20 del médico y no recibo la correspondiente recompensa, es decir la tommy gun (que seria el arma que tendría que recibir) sigue bloqueada

[MistralElio]

Me pasa exactamente lo mismo con la última arma de Médico.

[eltrufillas5000]

@MistralElio hola buenas, ¿has podido solucionarlo?

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola chicos,

Si después de jugar una ronda completa no se han desbloqueado, por favor, contactad directamente con soporte técnico.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

[Frusciante_1990]

Hola Antonio, llegué nivel 11 de Soporte, no se desbloqueó la lewis. 

[EA_Antonio]

@Frusciante_1990 En ese caso, contacta con soporte como dije en mi comentario anterior y deberían poder ayudarte con esto .

- Antonio

[Frusciante_1990]

Me dijeron que en 24hs tienen que solucionarlo, te hago una consulta, tenes idea si se viene Normandia? Y Rusos? 

---

@EA_Antonio  ha escrito:
@Frusciante_1990En ese caso, contacta con soporte como dije en mi comentario anterior y deberían poder ayudarte con esto .

- Antonio

---