FIFA 23 UNABLE TO CONNECT

[temeooomaloktm]

Producto: FIFA 23
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia RYZEN 3 3100, GTX 10603GB
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 16GB
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag? temeooomaloktm
¿Únicamente encuentras este bug cuando tienes el cross-play activado? No
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? FUT Division Rivals
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 06/02/2023
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 22:30 PM
¿Cuál es tu zona horaria? AGT (BET) - GMT - 3:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Ayudándome a restaurar el estado anterior del juego.
¿Qué pasa cuando se produce el error? Cada vez que entro al juego.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Poder acceder al servicio.

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No puedo acceder a ningún modo de juego que requiera conexión dentro de FIFA 23, esto sucede hace al menos 3 días y es bastante molesto, debido a que pagué por un contenido que al que ni siquiera puedo acceder.

Intenté todo lo que dice en la página web mencionada "ea.com/unable-to-connect" y nada, nada soluciona mi problema.

He de recalcar que hoy me dejó jugar por unos minutos, luego cerré el juego y fui a hacer otra cosa, vuelvo y otra vez se hace presente el problema. Espero que puedan ayudarme lo antes posible

[EA_Abril]

Hola @temeooomaloktm,

Si crees estar experimentando problemas con la conexión, te recomiendo revisar los siguientes artículos:

• Guía de Conexión
• Informe de calidad de conexión: Este es un reporte que te entrega la calidad de conexión que has tenido en los últimos partidos que has jugado online.
• Guía del informe de calidad de conexión de EA: Esta guía te ayudará a entender y mejorar aquellos puntos que estén más bajos del reporte.
• Resolución de problemas de conexión de FIFA: Estos son consejos para mejorar la calidad de conexión en FIFA.

Finalmente, están estas dos guías: Comprueba tu conexión con los juegos de EA y Solución de problemas de conexión (nivel avanzado) que son para solucionar problemas generales de conexión.

Saludos.

[temeooomaloktm]

Ninguna de las siguientes páginas me ayudó a solucionar el problema, intenté cambiando DNS, abriendo puertos y nada. Tampoco es mi ISP porque tengo un amigo que juega con el mismo internet al mismo juego.