Recompensas semanales

[JAVIU2015]

Completé todos los desafíos semanales, pero no me dan la recompensa que es un pack de jugadores especiales Jumbo. No se que hacer!! 

[Dimitri88Vegas]

Hola chicos! Actualizo el estado del problema, el estudio sigue trabajando en encontrar la causa que originó el inconveniente, una vez identificada, habrá que esperar que se solucione.

Nuevamente gracias por la paciencia y las molestias ocasionadas.

[nicoo2785]

Producto: FIFA 19
Plataforma:Sony Playstation 4
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? Objetivos
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 08/05/2019
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 20:30
¿Cuál es tu zona horaria? SST - GMT + 11:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? En los objetivos semanales
¿Qué pasa cuando se produce el error? Queda en 5/6 pero no te dan las recompensas
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Que me entregen mi sobre...

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Aqui hay fotos que demuestran que estan todos los objetivos completados

[frank121287]

Ya hice los desafíos semanales pero no me estaría contándolo ,por favor arreglen lo

[SalvaTaramona]

Hola, termine de hacer los objetivos semanales y cuando quiero reclamar el objetivo de cumplir los demás objetivos me dice que me faltan 3, cuando ya están todos hechos. Ya salí y volví a entrar al juego y no me lo cuentan. Me paso lo mismo con los demás objetivos (gane los partidos con las plantillas que me pedían y no me lo contaban hasta que volvía a entrar al juego). Alguien sabe que puedo hacer? Tengo miedo de que no me dejen reclamar la recompensa.

[XxDarkAndDarkxX]

Necesito ayuda 

sucede que estoy haciendo el objetivo de jugar partidos online con 3 jugadores del spurs, 3 del ajax y 3 jugadores especiales de uefa champions league, he ganado cerca de 7 partidos y ninguno me ha contado como valido y no se porque, es el unico que me falta para que me den el sobre de 100K.

A continuacion envio una imagen del equipo con el que estoy jugando y con el que GANE varias veces en partidos unicos online, si alguien sabe que estoy haciendo al porfavor indiquenme 

[-LGM-saul]

Tu e el. Mismo error, tenes q hacer los 5 en 1 partido y si no te lo reconoce, salir al menú de fífa y entrar nuevamente a timate team 

[CENDALES2017]

Producto: FIFA 19
Plataforma:Sony Playstation 4
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? Objetivos
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 08/05/2019
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 9:30 pm
¿Cuál es tu zona horaria? EAT - GMT + 3:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 50% - 99%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Ya complete los 6 desafíos pero no me los reconoce
¿Qué pasa cuando se produce el error? No cuenta los desafíos ya completados y se traba
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Dar mi sobre jumbo

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Porfavor mi cuenta en play es CENDALES2017 solucionen esto

[bLacKsTyLeCL]

Producto: FIFA 19
Plataforma: Xbox One
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? Objetivos
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 08/05/2019
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 23:15 PM. 
¿Cuál es tu zona horaria? GMT - 04:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos:

¿Cómo podemos encontrar el error? En los objetivos semanales
¿Qué pasa cuando se produce el error? Completo todos los objetivos y no entrega recompensa. 
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Que me entregen la recompensa. 

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Adjunto imagen que demuestra todos los objetivos completados. 

[Leonjero14]

A mi me paso con el jugador MOTM