Error en termoescudos

[baronsupremo07]

Producto: Apex Legends
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Microsoft Xbox One X
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? BaronSupremo07
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. Desconocido
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) Cualquiera
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde) Cualquiera
¿Cuándo se produjo el problema? En una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Cualquier parte ocurre
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Queriendo utilizar el termoescudo
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? No recuerdo
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) Hace como dos semanas
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? No me da la opción de usar un termoescudo siendo que lo tenía equipado.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Debería de poder utilizar los termoescudos en la partida al presionar el botón que tengo predeterminado.
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Investigando si es error mío (por mover alguna configuración que no recuerdo) o del juego.

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Error al usar termoescudo 😪.