Error de conexión internet, baneo y quita de puntos (partida ranked)

[HurakianH]

Producto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia AMD a10-7860 radeon R7, 12 cores 4C+8G (4cpus), - 3,6GHz
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 8
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Hurakianh
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Epicentro
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. caminando
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Muchas
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 18-02-2020 15:40 hs Brasilia
¿Con qué frecuencia se produce el error? 50% - 99%
¿Cómo calificarías el error? Afecta muy poco o no tiene ningún impacto en la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Me desconecata de la partida por error de internet, me banea y quita puntos (en ranked)
¿Qué debería ocurrir en su lugar? nada
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? VIendo que no fue mi culpa el error de conexion y no quitando puntos

‌

 Problemas en el internet, me banearon y quitaron ountos

[HurakianH]

ALGUIEN ME DICE COMO QUEJARMEEEE 

[KRN_blackclouud]

Yo tengo el mismo problema, me han baneado de pronto injustificadamente y aun no recibo respuesta, debes enviar un tiket desde EA

[maxithekiller13]

Hola mi nik es MaxiTheKiller13 y me he visto varias veces el aviso de penalización, y no he abandonado ninguna partida de clasificación.

Pero, mas aun, esta mañana me salio que no mas oportunidades que la prox me banean. Sea lo que sea yo no he abandonado ninguna partida. 

Soluciones? 

Yo si no hacen algo dejare de comprar juegos de la franquicia 

Att un jugador muy fan vuestro 

[HurakianH]

Todavia no entiendo si mucha gente tiene el mismo problema que no haya una forma de solucionarlo ://

[P32ee]

A mi a sacado del servidor en partidas de rankets y esta última me dijo que ya no se perdonará mas y no se donde reportarlo 

[HurakianH]

@P32ee ese es el problema no tienen ni siquiera un lugar para reportarlo, esta bien que sean severos por irte de una partida ranked si puedes seguir jugando. Pero no que lo sean cuando el error no depende de ti

[cristocast772]

---

@HurakianH  ha escrito:

Producto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia AMD a10-7860 radeon R7, 12 cores 4C+8G (4cpus), - 3,6GHz
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 8
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Hurakianh
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Epicentro
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. caminando
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Muchas
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 18-02-2020 15:40 hs Brasilia
¿Con qué frecuencia se produce el error? 50% - 99%
¿Cómo calificarías el error? Afecta muy poco o no tiene ningún impacto en la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Me desconecata de la partida por error de internet, me banea y quita puntos (en ranked)
¿Qué debería ocurrir en su lugar? nada
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? VIendo que no fue mi culpa el error de conexion y no quitando puntos

‌

 Problemas en el internet, me banearon y quitaron ountos

---

Lo mismo. Juego desde PS4, y solo me da error jugando ranked, me saca del juego, me da un error bastante raro y me sale un mensaje diciendo que la culpa no fue mía pero que la próxima se penalizará. Me sale nuevamente el error y lo mismo. Ni siquiera encuentro partida y me saca. Y no quiero que me baneen por un error que ni siquiera es mío. Porque no me salgo de las partidas. 

[Dyex-Alan]

Cada 2 o 3 partidas este error. Perdí más más de 300 puntos solo por este error. Espero solicoonen ya esto. Porque en diamante los puntos se pierden como nada y este error vive pasando en esta semana

[artanis2612]

@HurakianH Me sucede lo mismo, sigo perdiendo puntos, ya no se puede jugar ranked en el sv de BR