Producto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia GEFORCE
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB No lo se
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? claralua
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. ENTRANDO AL JUEGO
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. ESPERAR A QUE CARGASE EL JUEGO
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? NINGUNA
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) AYER
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? SE CIERRA EL JUEGO
¿Qué debería ocurrir en su lugar? QUE SE INICIASE EL JUEGO
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No lo sé
Hola, como no sé de informática no se que debo poner en los componentes, perdón. No tengo ningun driver instalado de sonido porque formateé mi pc y todo funcionó correctamente menos el sonido, que no sabemos que problema tuvo que no podemos escuchar nada. Al no escuchar nada, es decir, no tener salida de audio de ninguna manera, no me permite jugar al Apex Legends, por lo tanto querría saber si de alguna manera eliminando alguna propiedad de la carpeta del juego, en especial de audio, me podría permitir jugar sin sonido.
Gracias.
