El juego se me crashea cada 20 minutos

[Renzoxdd]

Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Renzoxdd321
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. jugando una partida
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. estaba jugando
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? solo puedo jugar 20 minutos
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) ocurre cada vez que juego
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? el juego se crashea y me saca de apex
¿Qué debería ocurrir en su lugar? poder seguir jugando
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? El error ce 34878-0 es un crasheo generico el cual es como los crasheos aleatorios en pc sin razon aparente

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aqui hay videos donde sucede 

https://www.youtube.com/watch?v=we6VBhtjI74

https://www.youtube.com/watch?v=ow4LU0WBmR4&t=42s

https://www.youtube.com/watch?v=IF6appTBJdQ&t=70s

https://www.youtube.com/watch?v=WAWZXDAuiK0

https://www.youtube.com/watch?v=PRyTK7L-ZQo

[EA_Antonio]

Hola, @Renzoxdd :

Aquí te dejo el enlace a la página de ayuda de PlayStation con varias sugerencias que puedes probar:

• Código de error de PS4 CE-34878-0

- Antonio 

[Renzoxdd]

pero a algunas personas les soluciona este problema facilmente desactivando "convertir chat de voz en texto " lo cual a mi no me funciono ,ya intente todo lo que me sale en la pagina pero el juego me sigue crasheando .