Cambio de division en competitivo

[Matejalolxd]

Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Zz_xoxoRex_zZ
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) Octane
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde) Mirage y Caustic
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Solo cambie de trios a competitivo
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Nada
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 2
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 12/03/2020 a las 20:20
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Me sale que soy rango bronze 2 en competitivo
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Deberia ser oro 4
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Mas que nada quiero saber si es un error o Que debe ser así porque no entiendo la parte de la division 2

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en la foto pone,division 1,Oro 4 y division 2 Bronze 2 y no entiendo que es eso de la division 2 y si es que finalizó la serie de clasificatorias 3,debería de tener las recompensas que no se me entregaron.

[EA_Groguet]

Hola @Matejalolxd 

Tal y como se explicó en la Introducción de la Serie 3 de Clasificatorias, esta serie está conformada por 2 fases más cortas de lo habitual. Así pues, tu nivel en la primera fase de la serie fue Oro IV y ahora es más bajo porque estás en la segunda fase cuando ha sido reiniciado.

Ten en cuenta que las recompensas de la Serie 3 serán dadas en conjunto al final de la Serie 3 y no al final de cada fase.

Un Saludo