Bug con los Bonos de Guerra

[Rana_Humeante]

Producto: Battlefield 1
Plataforma:Microsoft XBOX One
Resume el error: Al subir de nivel, la recompensa de los bonos de guerra no se abonan a mi cuenta.
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Al subir de nivel general del juego.
¿Qué pasa cuando se produce el error? La recompensa de los bonos de guerra no se me abonan a mi cuenta.
Selecciona tu región Norteamérica
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Conquista
Número de modelo AMD o Nvidia
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB

‌

Este error apenas viene sucediendo. En los primeros niveles si me abonaron pero desde hace un tiempo a la fecha cada que subo un nivel no me dan bonos y no puedo comprar armas en el juego.

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola @Rana_Humeante,

Agradecemos tus sugerencias y comentarios acerca de Battlefield 1

Puedes estar seguro, EA_Mai y yo, siempre nos encargamos de transmitir a nuestro estudio, todo tipo de comentarios y sugerencias de nuestra comunidad.

En este hilo, están recopilados todos los reportes y sugerencias de Battlefield 1.

No dudes en dejarnos tus comentarios acerca de el juego, es nuestra comunidad la que nos ayuda a mejorar el juego cada año.

Un saludo.

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola @Rana_Humeante,

Agradecemos tus sugerencias y comentarios acerca de Battlefield 1

Puedes estar seguro, EA_Mai y yo, siempre nos encargamos de transmitir a nuestro estudio, todo tipo de comentarios y sugerencias de nuestra comunidad.

En este hilo, están recopilados todos los reportes y sugerencias de Battlefield 1.

No dudes en dejarnos tus comentarios acerca de el juego, es nuestra comunidad la que nos ayuda a mejorar el juego cada año.

Un saludo.

[FGBARBERO]

Ya han pasado meses desde que comunicamos este error de los bonos de guerra, y no se han arreglado...No podemos comprar las armas que nos quedan y configurar nuestro soldado. Esperaba que bf1 arreglase el problema con el tiempo...

[EA_Roulbox]

Hola @FGBARBERO

No hay ningún tipo de problema general con los bonos de guerra actualmente.

Cuéntanos lo qué te sucede exactamente y en qué plataforma juegas.

Roulbox.

[RosarioVampireII]

Bueno yo llevo un año con el mismo bug q tiene alparecer varias personas como. Lo solucionan?

[EA_Roulbox]

Hola @RosarioVampireII

¿Puedes indicarnos lo que te sucede exactamente? ya que has publicado en un tema bastante antiguo que ya ha tenido solución.

Roulbox

[RosarioVampireII]

Bueno tengo problema con los bonos de guerra ya soy nivel 99 y siguo teniendo 40 solamente y no sube de hay

[EA_Roulbox]

@RosarioVampireII

Al llegar al nivel 70, deberías tener suficientes bonos para adquirir los elementos que desees. No obstante se ha detectado un error de sincronización que ha impedido que ciertos jugadores obtengan sus bonos directamente.

Si es tu caso, tendrás que contactar directamente con nuestro soporte para que puedan agregarte los bonos, ya que desde la comunidad, no tenemos acceso a tu cuenta por motivos de seguridad.

Roulbox

[RosarioVampireII]

Pero lo envío y me manda para acá la comunidad

[EA_Roulbox]

Todo depende de las opciones que elijas, @RosarioVampireII

Si elijes reportar un bug, te enviará al foro, lo que te sucede es un problema relacionado con tu cuenta.

Elije las opciones adecuadas para que puedas contactar con un asesor.

Roulbox