Re: Ayuda! DESINCRONIZADO DE SERVIDOR, NO PUEDO JUGAR

por EA_Antonio
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Ayuda! DESINCRONIZADO DE SERVIDOR, NO PUEDO JUGAR

★★★ Newbie

Producto: Apex Legends
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Microsoft Xbox One S
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? ALEXMERODIO
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. SoyAlex7
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) Con todas las leyendas sucede
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde) Cualquiera,
¿Cuándo se produjo el problema? Al cargar la partida desde el lobby
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Varia mucho el lugar: Puede ser cuando estoy seleccionando Leyenda, al cargar para introducir o ha media partida
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Puede ser cualquier cosa, no hay nada exacto por lo que pueda suceder
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Varia igual: A veces juego un par de partidas y llega un momento en el cual me sale ERROR, o incluso puede que no me deje jugar, selecciono al personaje y sale ERROR DESINCRONIZADO DE SERVIDOR
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) Muy seguido, desde hace una semana me empezó a ocurrir de forma concurrida
¿Con qué frecuencia se produce el error? 50% - 99%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? SE EMPIEZA A TRABAR EL JUEGO (CÓMO SI ESTUBIERA LAGEADO) ME SACA HASTA LA PANTALLA DE INICIO Y UN LETRERO DICIENDO: ''ERROR DESINCRONIZADO DE SERVIDOR''
¿Qué debería ocurrir en su lugar? No debería suceder
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? NO LO SÉ, NO A TODOS LES SUCEDE IGUAL

Ese Error ya me tiene muy molesto porque me sucede a cada rato, no puedo jugar bien. Mi internet corre muy bien no tendría porque ser la conexión. Ojalá me pudieran ayudar para encontrar una solución a ese molesto ERROR. Gracias espero pronto una respuesta 

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Re: Ayuda! DESINCRONIZADO DE SERVIDOR, NO PUEDO JUGAR

Community Manager

Hola, @alexmerodio :

 

¿Juegas a través de Wi-Fi o tienes una conexión por cable?

 

¿Ya has seguido las sugerencias de nuestra guía de conexión?

 

- Antonio 

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Re: Ayuda! DESINCRONIZADO DE SERVIDOR, NO PUEDO JUGAR

★★★ Newbie

Es por WIFI

 

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Re: Ayuda! DESINCRONIZADO DE SERVIDOR, NO PUEDO JUGAR

Community Manager

@alexmerodio Ten en cuenta que una conexión inalámbrica es más inestable.

 

¿Puedes probar una conexión por cable a ver si notas algún tipo de mejora?

 

- Antonio

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