febrero 2019
Producto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia AMD Radeon RX 460 2GB
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 12GB
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? TostadasConJalea
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) cualquiera
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. cualquier punto del mapa
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. al hacer cualquier tipo de acción, como utilizar alguna habilidad, avistar un enemigo, recoger objetos, etc
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? a veces ninguna
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) me a ocurrido desde el día de lanzamiento
¿Con qué frecuencia se produce el error? 50% - 99%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? durante las partidas la imagen se congela durante 10 a 15 segundos, posteriormente el juego se cierra sin ningún mensaje de error
¿Qué debería ocurrir en su lugar? correr el juego normalmente
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? seguramente utilizando un hardware parecido al que tengo
La verdad es que el juego me encanta pero por aquellos errores no puedo jugar con normalidad y no dan ganas de jugar. El juego me corre de forma fluida sobre los 60 cuadros por segundo, he probado con muchas de las soluciones que entrega la comunidad pero ninguna de ellas me ha funcionado de forma permanente.
También me ocurre que estando en el lobby el juego también se congela tirandome un error de conexión y devolviendome de nuevo al lobby, esto me ocurre siempre en especial cuando estoy en sala junto a amigos.
Mi hardware:
CPU: AMD FX 6300 Six-Core 3.5GHz
GPU: AMD Radeon RX460 2GB
RAM: 12GB
MOTHERBOARD: MSI 970A SLI Kraid Edition
febrero 2019
Tengo exactamente el mimo problema. Y vamos que mi pc no es una porqueria.
febrero 2019
a mi me pasa lo mismo...
FX 6300
R9 280x
8GB de ram
julio
Me pasa igual y juego en Xbox el juego se me congela y se crashea en medio de las partidas y yo que juego ranks y ya intente istalarlo de nuevo
julio
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión