Março 2019
Produto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia NVIDIA GTX 960 2GB
Insira o tamanho da memória RAM em GB 16GB DDR3 1600Mhz
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? AutoLah
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel.
Com qual personagem você estava jogando? Lifeline
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel) Bloodhound, Bangalore
Onde o problema ocorreu? Em uma partida
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Entre a CIDADE CAVEIRA e o MERCADO
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Pegando itens do loot de um inimigo
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não sei
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? 6
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 08/03/2019 17:36
Com que frequência o erro ocorre? 0% - 9%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? Do nada sai da partida e aparece a informação no print anexado
O que deveria acontecer em vez disso? continuar pegando os itens do loot
Como podemos encontrar o erro? forçar usando a barra de rolagem pra baixo depois pra cima quando for pegar itens do loot
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Erro quando vc vai pegar os itens no loot. Aconteceu 3 vezes comigo, em dias diferentes. O scroll do meu mouse não funciona. Por isso uso a barra de rolagem pra descer e ver o restante dos itens..
Março 2019
Junho 2019
Boa tarde @AutoLah,
Você ainda está experiênciando estes problemas? Se por algum motivo este voltar a acontecer, peço que reinicie o seu jogo. Estamos no entanto passando os erros informados pelos jogadores, para a equipe Apex Legends. Peço ainda que verificasse no site da Nvidia se há um Driver mais recente para atualização, visto que a data de atualização da sua placa GeForce GTX 960 é de 28/02/2019.
Obrigado.
- Nuno -
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