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Re: minha conta está resetada, perdi meu level e itens.

por SkillcanelaSeca
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Publicação original

minha conta está resetada, perdi meu level e itens.

★★★ Newbie

Produto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia Nvidia geforce gtx 1060
Insira o tamanho da memória RAM em GB 16 gb de ram
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? RJS_JonX
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel. RJS_Urgotjovem
Com qual personagem você estava jogando? Wraith
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel) Caustic
Onde o problema ocorreu? Retornando ao lobby depois de uma partida
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. não cheguei a fazer nada ainda
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Nada
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não sei
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? não sei
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 03/04/2019
Com que frequência o erro ocorre? 0% - 9%
Quão severo foi o problema? Menores impactos na jogabilidade
O que acontece? Meu level no apex resetou do nada, eu estava level 94 se não me engano, perdi meus itens, skins, eu tinha inclusive a KUNAI da wraith, quero saber o por quê disso?
O que deveria acontecer em vez disso? Eu deveria estar com a minha conta normal
Como podemos encontrar o erro? Não consigo acessar minha conta, nem no server conecta mais, mas quando consegui entrar estava lvl 1, não entendi nada.

Minha conta foi resetada, perdi meu level, meus itens, e a minha skin mais importante KUNAI.

Mensagem 1 de 13 (391 Exibições)

Re: minha conta está resetada, perdi meu level e itens.

★★ Newbie

Aconteceu o mesmo comigo agora, porem no ps4, eu perdi meu passe de batalha ja estava no nivel 56 e me mandaram o valor do passe para meu perfil  resetado apex 3100 moedas. será  que é  bug do jogo? 

Mensagem 2 de 13 (378 Exibições)

Re: minha conta está resetada, perdi meu level e itens.

★★★★ Novice
Comigo aconteceu o mesmo, tentei entrar agora pouco e tava lvl 1, daí tomei dc e não consigo mais entrar, e jogo no Xbox onde
Mensagem 3 de 13 (375 Exibições)

Re: minha conta está resetada, perdi meu level e itens.

★★★★ Novice
Acho que sim, aconteceu em todas as plataformas
Mensagem 4 de 13 (371 Exibições)

Re: minha conta está resetada, perdi meu level e itens.

★★★★ Newbie
Comigo aconteceu o mesmo, tentei entrar agora pouco e estava no lvl 1, fui desconectado do server e agora n consigo entrar, fica dizendo que nenhum servidor foi encontrado.
Mensagem 5 de 13 (364 Exibições)

Re: minha conta está resetada, perdi meu level e itens.

★★★★★ Newbie
Comigo tbm ps4 atualizei e fui resetado
Mensagem 6 de 13 (357 Exibições)
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Re: minha conta está resetada, perdi meu level e itens.

★★★★ Newbie

Aconteceu cmg tbm... voltei para o level 1 e me deram 3150 moedas de ouro ...oq sera isso ...alguem sabe dizer

Mensagem 7 de 13 (338 Exibições)
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Re: minha conta está resetada, perdi meu level e itens.

★★★ Newbie

Está acontecendo a mesma coisa comigo, porém estou no Xbox one.

E agora piorou ainda mais, simplesmente não e possível encontrar nenhum servidor, eu posso nem mais chegar até a tela da sala de espera, e como se todos os servidores não estivessem funcionando. Já tentei em servidores Br, americanos e europeus e nada da certo.

Mensagem 8 de 13 (333 Exibições)

Re: minha conta está resetada, perdi meu level e itens.

★★★★ Newbie
Cmg tbm aconteceu exatamente isso e agr na consigo entrar no game...oq fazer
Mensagem 9 de 13 (322 Exibições)
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Re: minha conta está resetada, perdi meu level e itens.

[ Editado ]
★★★★ Newbie

Comigo aconteceu tambem voltei level 1 perdi todas as minhas conquistas moedas e resetou meu passe de batalha reinstalei e agora nao ta entrando#xbox one

Mensagem 10 de 13 (302 Exibições)
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