bug na hora de confirmar o ID

[sweetinho333]

Produto: FIFA 21
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox One S
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID? sweetinho#7240
Em qual modo isso aconteceu? VOLTA
Qual modo de jogo? História VOLTA
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? tentando colocar sua ID no fifa 21 no xbox one S
O que acontece? eu crio uma ID e na hora de confirmar-la nao consigo apertar o botao de comfirmar
O que deveria acontecer? deveria dar para poder entrar sem esse bug

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 nao consegui enviar a foto

[GFI11 · Accepted solution]

Boa tarde @sweetinho33!

Então, quando eu fui confirma minha conta origin uma vez eu também fiquei uns 30 minutos sem conseguir ir para a opção de confirmação e dar o ok. O que pode estar acontecendo no seu caso? Talvez tente usar a seta do controle para movimentar para outra opção, ou seja, não use o analógico. Use as setas do controle. Não sei se é exatamente isso o seu problema, mas pelo que você relatou aqui foi o que deu para entender. Porque também passei por isso.

Espero ter ajudado, abraço!

[EA_Mari]

Olá @sweetinho333, 

Onde exatamente você está criando um ID, na conta Origin ou na conta Xbox? Poderia nos dar mais detalhes? 

[Dudu1000Fut]

Eu também não estou conseguindo entrar no modo Volta, na hora que coloco ID e senha dá uma mensagem de erro e não entra. Diz que preciso redefinir senha, mas nem assim entra. Será que estou fazendo errado ? 

[EA_Mari]

@Dudu1000Fut Isso somente ocorre no Volta? Outros modos do jogo funcionam sem problemas? Confesso que nunca tinha visto algo similar ocorrer.

[GFI11 · Accepted solution]

Boa tarde @sweetinho33!

Então, quando eu fui confirma minha conta origin uma vez eu também fiquei uns 30 minutos sem conseguir ir para a opção de confirmação e dar o ok. O que pode estar acontecendo no seu caso? Talvez tente usar a seta do controle para movimentar para outra opção, ou seja, não use o analógico. Use as setas do controle. Não sei se é exatamente isso o seu problema, mas pelo que você relatou aqui foi o que deu para entender. Porque também passei por isso.

Espero ter ajudado, abraço!

[EA_Mari]

@GFI11 Obrigada por ajudar compartilhando a solução que resolveu pra ti

Abraços!

[GFI11]

@EA_Mari Sem problema, vlw!!