Ultimet team

[RafaBibotelli45]

Produto: FIFA 19
Plataforma:Sony Playstation 4
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? FUT Rivais de Temporadas
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 01/07/2019
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 08:40/PM
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Quando tento entrar no ultimato team
O que acontece? Aparece uma mensagem dizendo que houve um erro nos servidores, ai desconecta do jogo
O que deveria acontecer em vez disso? Entrar no jogo

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Produto: FIFA 19
Plataforma:Sony Playstation 4
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? FUT Rivais de Temporadas
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 01/07/2019
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 20:40/ PM
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Tentando jogar no rivals ou em qualquer outro modo online,no ultimet team.
O que acontece? Quando tento jogar online, aparece uma mensagem dizendo que houve um erro nos servidores, e desconecta do jogo.
O que deveria acontecer em vez disso? Entrar na partida

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[Kankulcan · Accepted solution]

@RafaBibotelli45 

Bom dia.

Me chamo Lionel.

Preciso que você faça o seguinte.

Entre no WebApp.

Vá na guia Elenco.

Crie um novo Elenco, com outro nome.

Exclua o elenco antigo.

Entre no FIFA pelo Console e teste.

Favor dê retorno caso funcione.

Espero ter ajudado.

[Kankulcan]

@RafaBibotelli45 

Bom dia.

Me chamo Lionel.

Ontem a noite realmente verifiquei este problema. Porém foi sanado ontem mesmo.

Confirma?

Espero ter ajudado.

[RafaBibotelli45]

Infelizmente aqui ainda não resolveu, tentei entrar várias vezes e não entra.

[Kankulcan · Accepted solution]

@RafaBibotelli45 

Bom dia.

Me chamo Lionel.

Preciso que você faça o seguinte.

Entre no WebApp.

Vá na guia Elenco.

Crie um novo Elenco, com outro nome.

Exclua o elenco antigo.

Entre no FIFA pelo Console e teste.

Favor dê retorno caso funcione.

Espero ter ajudado.

[RafaBibotelli45]

@Kankulcan Deu certo! Obrigada, nem precisei excluir o antigo, montei outro time,com outro nome e outro elenco.
Obrigado pelo ajuda.

[Kankulcan]

Disponha. Estamos aqui para isso.

Espero ter ajudado.