Re: The Sims Mobile para iPhone travando

por EA_Mari
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Publicação original

Solução aceita

The Sims Mobile para iPhone travando

★★★ Newbie
Boa noite,

Estou tentando jogar, porém sempre ao iniciar o jogo aparece a mensagem em anexo e não consigo sair da tela da opção de festa para poder terminar a tarefa do Sim e prosseguir no jogo.

Fico no aguardo.
Obrigada
Mensagem 1 de 3 (1.065 Exibições)

Solução aceita

Re: The Sims Mobile para iPhone travando

[ Editado ]
Community Manager

Olá @paulamp0310

 

Estamos retornando para dizer que nosso estúdio já resolveu este problema. Poderia verificar e nos confirmar?  Aguardamos seu retorno e agradecemos muito por seu feedback. 

 

 

Um grande abraço. 

 

 

 

- Mari -

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Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis.
Participe, compartilhe seu conhecimento e divirta-se!
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Mensagem 3 de 3 (1.033 Exibições)

Todas as respostas

Re: The Sims Mobile para iPhone travando

EA Staff

Oi @paulamp0310

 

 

Passei o seu post para a nossa secção de bugs.

 

Obrigada desde já pelo seu feedback, posso confirmar que este problema já foi reportado e o estúdio já está trabalhando numa resolução!

 

Esperemos que seja resolvido o mais brevemente possível. Qualquer informação adicional que tivermos sobre o assunto, retornaremos a este post =)

 

 

- Megami -

 

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Re: The Sims Mobile para iPhone travando

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Community Manager

Olá @paulamp0310

 

Estamos retornando para dizer que nosso estúdio já resolveu este problema. Poderia verificar e nos confirmar?  Aguardamos seu retorno e agradecemos muito por seu feedback. 

 

 

Um grande abraço. 

 

 

 

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