Fevereiro 2019
Produto: Anthem
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4
Selecione a sua região América do Sul
Você estava em uma expedição quando o problema aconteceu? Não
Onde é que este problema ocorreu? Por favor inclua o nome do menu ou a localização no jogo. Tela de carregamento
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm)
Resumo do seu erro: (ERRO AO RECUPERAR DADOS DE PILOTO. REINICIE O ANTHEM) (ERRO AO RECUPERAR DADOS DO SERVIÇO AOVIVO DE ANTHEN) (VOCE PERDEU CONEXAO COM OS SERVIDORES DA EA. VERIFIQUE SUA CONEXAO COM A INTERNET E TENTE NOVAMENTE)
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? nao sei
O que acontece? nao consigo acessar meu piloto
O que deveria acontecer em vez disso? nao sei
Entao faz um dia que estou com problema de conecçao de anthem achei que foce na minha psn mais nao e ja resetei internet ja desistalei o game ainda nao adinta seguinte erro persiste
(ERRO AO RECUPERAR DADOS DE PILOTO. REINICIE O ANTHEM), esse erro devido oque ? perdi os meus dados do jogo? quero respostas
(ERRO AO RECUPERAR DADOS DO SERVIÇO AOVIVO DE ANTHEN) dai manda eu aperta X vem seguinte aviso (VOCE PERDEU CONEXAO COM OS SERVIDORES DA EA. VERIFIQUE SUA CONEXAO COM A INTERNET E TENTE NOVAMENTE)
ja fiz de tudo que podia imaginar pra tentar meu amigo entro na minha conta conseguio acessa o game normalmente entao problema e aqui em casa so que eu peguei em seguida e entrei no battle field 1 e joguei normalmente ou seja nao e minha internet e alguma coisa que anthem esta me bloqueando, na tarde de ontem joguei anthem normalmente sai para o controle carregar quando voltei por volta de 3 hrs dps nao entrava mas.
Março 2019
Comigo está acontecendo a mesma coisa, só que é quando entro em missão ou em fortaleza jogo carrega tudo bonitinho aí quando entra no jogo Ele fecha e vai pra tela de início e diz as mesma coisas que a sua, antes da atualização da semana passada não acontecia isso. Eu cheguei a jogar mais de 40h sem problema algum, saiu essa atualização não consigo jogar e já faz 3 dias que não jogo direito. As vezes eu consigo fazer uma missão ou fortaleza mas quando tento entrar de novo o jogo me joga pra tela de início aonde não conecta. Está bem complicado se não arrumarem isso pedirei reembolso!!
Março 2019
Março 2019
oi. mesmo problema aqui de nao carregar os dados do piloto. tenho net de 240mb. conseguir diminuir esse erro. trocando o dns do ps4 para 9.9.9.9 o sencundario deixei em branco.
antes em 70% das vezes que ia entrar nas fases dava esse erro. agora apenas 10% persiste com esse erro.
façam o teste ai.
abs.
Abril 2019
Abril 2019
Abril 2019
Abril 2019
Outubro 2020
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão