Não recebendo recompensas

[MRSCfifa54]

Produto: FIFA 19
Plataforma:Sony Playstation 4
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Squad Battles
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 22/05/2019
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 11:23 pm
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Estou jogando Squat Bettles a três dias, subo de ranking e não recebo nada
O que acontece? Eu não recebo minhas recompensas
O que deveria acontecer em vez disso? Receber as recompensas

‌

Estou subindo de nível no Squat Bettles e não recebo nenhumas das recompensas das quais tenho direito 

[aprade · Accepted solution]

Olá!

As recompensas são entregues às quinta-feiras. Você já conferiu se recebeu hoje?

Abraços!

[aprade · Accepted solution]

Olá!

As recompensas são entregues às quinta-feiras. Você já conferiu se recebeu hoje?

Abraços!

[MRSCfifa54]

Até agora não recebi nenhuma recompensa 

[Kankulcan]

@MRSCfifa54 

Boa noite.

As recompensas do Squad Battle ocorrem no domingo às 21:00.  @aprade  estava se referindo as recompensas da Weekend League e Rivals, que são entregues quinta-feira. Portanto você deve aguardar até domingo 21:00 para receber as suas recompensas.

Espero ter ajudado.

[tiagoubz]

Bom dia!

Estou com um problema parecido com o dele, sendo que eu não recebi até hj os meus pacotes da Division de Rivals, Joguei e jogo a semana toda e até agora nada, resolvam isso por gentileza !

[Kankulcan]

@tiagoubz 

Segue link sobre o que fazer em caso de itens faltantes.

Recuperação de itens perdidos.

https://help.ea.com/pt-br/help/fifa/fifa-ultimate-team-missing-items

Espero ter ajudado.

[dinirafael]

@Kankulcan Passei a semana a jogar e não recebi as recompensas Squad Battels ouro 2 acho que aconteceu um bug que fez elas desaparecer

[Kankulcan]

@dinirafael 

Bom dia.

Me chamo Lionel.

Primeiramente você deve aguardar 48 hs e verificar se a premiação estará na sua conta. Você checa isso na página inicial do Ultimate Team, canto inferior a esquerda -  "Receba seus novos itens". Caso passe as 48hs e você não receba os itens, solicito que entres em contato com o Suporte da EA.

Espero ter lhe ajudado.