Novembro 2022
Produto: Apex Legends
Plataforma:Xbox Series S
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox Series S
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Sr. Bagual
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel.
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? Caustic
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel)
Onde o problema ocorreu? No Lobby (Area de espera antes da partida)
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Toda
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. No loob e no jogo
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? Antes da Season mudar, estáva tudo bem
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) Após mudar a season
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? após a chegada da Season não consigo escutar ninguém inclusive meus amigos do PS4, ( eles conseguem me escutar mas não escuto eles).
O que deveria acontecer? Escutar outros jogadores
Como podemos encontrar o erro? Na comunicação com Xbox e ps4
Produto: Apex Legends
Plataforma:Xbox Series S
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox Series S
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Sr. Bagual
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel.
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? Caustic
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel)
Onde o problema ocorreu? No Lobby (Area de espera antes da partida)
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Toda
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. No loob e no jogo
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? Antes da Season mudar, estáva tudo bem
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) Após mudar a season
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? após a chegada da Season não consigo escutar ninguém inclusive meus amigos do PS4, ( eles conseguem me escutar mas não escuto eles).
O que deveria acontecer? Escutar outros jogadores
Como podemos encontrar o erro? Na comunicação com Xbox e ps4
após a chegada da Season não consigo escutar ninguém inclusive meus amigos do PS4, ( eles conseguem me escutar mas não escuto eles).
Novembro 2022
Novembro 2022
Novembro 2022
Dezembro 2022
Também estou com o mesmo problema desde o início da temporada.
Janeiro 2023
Estou com o mesmo problema no Ps5. Só consigo conversar pela party. Alguém já conseguiu alguma solução?
Fevereiro 2023
@EA_Mari eu tbm estou com esse problema, no canto superior direito aparece um ícone vermelho de alto falante com um relógio do lado... Aparece e some, e volta a aparecer.
Ninguém me ouve e eu não ouço ninguém. Já olhei ali no filtro e o meu esta configurado como "todos"
Já desinstalei e reinstalei o jogo e não resolveu
Fevereiro 2023
Eu estou com o mesmo problema, mas a mim tanto eu não consigo ouvir ninguém como ninguém me ouve a mim através do loby nem no jogo, só consigo falar pelo grupo da PlayStation mas pelo jogo não consigo, preciso de ajuda
Fevereiro 2023
Estou com o mesmo problema na versão de ps5, não escuto o time no lobby, mesmo com as configurações de voz ativa para todos, tive que baixar a versão do PS4 para conseguir escutar os outros players
Abril 2023
Desculpem pela resposta demorada, mas eu tive que me ausentar por um tempo.
@mota221 , @GOD-CHUNICAT - O problema ainda persiste para vocês?
@Galvanister Você também joga no Playstation?
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão