Não consigo me conectar a AE para ativar o JOGO

[AstoricoJaco]

Produto: Battlefield 1
Plataforma:PC
Resumo do seu erro: "Não conseguimos nos conectar com a EA para ativar o Battlefild1 neste computador por meio de sua conta. Tente Novamente mais tarde."
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? não sei
O que acontece? não entra no jogo
Selecione a sua região América do Sul
Em qual modo de jogo o erro ocorreu? Operações
Número do modelo AMD ou Nvidia R9 380
Insira o tamanho da memória RAM em GB 8G

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Não consigo logar no BF1.

Quando tento entrar no jogo apresenta a mensagem "Não conseguimos nos conectar com a EA para ativar o Battlefild1 neste computador por meio de sua conta. Tente Novamente mais tarde." O essa mensagem so é apresentada no BF1 abri o BF4 para fazer um teste e entra no jogo normalmente.

Ja desativei ant-viruz, firewall, reparei o jogo, desinstalei e instalei novamente, limpei o cache do DNS, mas nada disso resolveu.

Favor preciso de Ajuda

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Aconselho que contactem o suporte EA por chat ou telefone para que te ajudem com essa questão.

Notem que em português há horário de funcionamento, em inglês o suporte é 24 horas (neste caso selecionem a bandeira dos EUA).

[SCOTTT_ES]

Olá @AstoricoJaco,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

Conseguiu solucionar essa questão?

[JigSaw-YL]

Estou com o mesmo problema, já faz 3 dias

[J4derMF]

Nada até agora ? to com esse problema faz dias também. Ja tentei muita coisa

[AstoricoJaco]

Poxa muito decepcionado com  a EA, faz quase um mês que eu fiz a postagem de mencionando o problema e não recebi um retorno se quer, enviei um e-mail e o mesmo também não foi respondido.. descaso total com os seus clientes, visto que não sou somente eu que possui o mesmo problema....

Ja tentei todas as instruções fornecidas no fórum e nem uma delas funcionou, ainda espero um posicionamento do suporte para resolver meu problema. 

[AstoricoJaco]

Não meu parça ainda estou sem acesso ao jogo,

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Aconselho que contactem o suporte EA por chat ou telefone para que te ajudem com essa questão.

Notem que em português há horário de funcionamento, em inglês o suporte é 24 horas (neste caso selecionem a bandeira dos EUA).

[elieser666]

CARA, eu to com esse problema , conseguiu resolver?