Novembro 2021
Olá, entrei em contato com o suporte no dia 12/11 para resolver alguns problemas e desde então não consigo mais entrar em contato direto com nenhum atendente somente pela opção fórum (que nunca usei).
Estou tendo problemas para receber um conteúdo Amazon Prime pro jogo APEX, após ocorrer o resgate nada chega na minha conta usual e ao acessar os dados EA percebi que há também outra conta vinculada, sendo assim possivelmente a minha principal se tornou uma sub conta por motivos desconhecidos já que recuperei os dados EA recentemente via Suporte. Gostaria de remover uma conta e deixar somente a principal vincula. Como faço isso se não há opção de desconectar?
Solucionado! Ir para Solução.
Novembro 2021
Olá @S-carlordPSN,
Veja este tópico aqui com instruções sobre como contatar o suporte via fone ou chat.
Caso ainda tenha dúvidas nos avise!
Novembro 2021
Olá @S-carlordPSN,
Veja este tópico aqui com instruções sobre como contatar o suporte via fone ou chat.
Caso ainda tenha dúvidas nos avise!
Julho
Tenho o mesmo problema, como faço para resolver?
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão