Não consigo conexão com os servidores da EA

[juniorcarneiro88]

Produto: Anthem
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox One
Selecione a sua região América do Sul
Você estava em uma expedição quando o problema aconteceu? Sim
Qual era o tipo de expedição em que estava quando o problema aconteceu? Jogo Livre
Qual era o nome da missão/ Contrato/ Fortaleza em que estava? Missões mundo
Qual era o nível de dificuladde escolhido? Grandmaster 2
Qual era o Javelin que estava utilizando quando o problema aconteceu? Tempestade
Qual era a composição da sua equipe de expedição? Freelancers aleatórios
Onde é que este problema ocorreu? Por favor inclua o nome do menu ou a localização no jogo. Estava jogando e caiu, depois disso não sai da tela inicial
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 09/03/19 às 10h40am
Resumo do seu erro: Estava jogando e caiu a conexão com os servidores da EA e perdi todo o meu loot. Isso já aconteceu outras vezes, mas dessa vez não consigo conectar mais, não sai da tela inicial. Não consego mas conectar com os servidores da EA. E também está sem som o jogo. Minha internet está funcionando normal. Não consigo mais mais jogar o jogo, a EA tem que arrumar isso logo.
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Nos servidores da EA
O que acontece? cai a conexão ou não consegue conectar
O que deveria acontecer em vez disso? Conectar e jogar normalmente sem cair

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Produto: Anthem
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox One
Selecione a sua região América do Sul
Você estava em uma expedição quando o problema aconteceu? Sim
Qual era o tipo de expedição em que estava quando o problema aconteceu? Jogo Livre
Qual era o nome da missão/ Contrato/ Fortaleza em que estava? Jogo livre, eventos mundo.
Qual era o nível de dificuladde escolhido? Grandmaster 2
Qual era o Javelin que estava utilizando quando o problema aconteceu? Tempestade
Qual era a composição da sua equipe de expedição? Freelancers aleatórios
Onde é que este problema ocorreu? Por favor inclua o nome do menu ou a localização no jogo. Na tela inicial
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 09/03/19 às 10h40
Resumo do seu erro: Estavas jogando no modo livre, e do nada ficou sem som e caiu a conexão. Desde então não consigo conectar novamente, dá mensagem de erro na conexão com os servidores da EA. Já aconteceu várias vezes, mas quando caia eu conseguia conectar novamente. Minha internet está funcionando normalmente. É problema no jogo ou na conexão com os servidores da EA. Quando tento entrar de novo o jogo está sem som nenhum, totalmente mudo. Já vi outros jogadores com o mesmo problema.... Por favor, resolvam logo esse problema!!!!
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Na conexão com os servidores da EA
O que acontece? Não conecta com os servidores da EA, e, conseguentemente, não consigo jogar, não sai da tela inicial.
O que deveria acontecer em vez disso? Conexão normal com os servidores da EA e o som normal.

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