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Jogo crasha MUITOO

por KaZuki_SZ
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Publicação original

Jogo crasha MUITOO

★★★★ Novice

Produto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia FX 6300 + R7 260X
Insira o tamanho da memória RAM em GB 8GB
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? KaZuki_SZ
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel.
Com qual personagem você estava jogando? TODOS
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel) TANTO FAZ
Onde o problema ocorreu? Em uma partida
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. TODO LUGAR DO MAPA INDEPENDENTE DO LOCAL
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. CAMINHANDO PELO MAPA, NO MEIO DA TF, REVIVENDO, ETC...
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não sei
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? MUITAS, DESDE QUE INSTALEI ESTE GAME,...
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 05/03/2019
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? O jogo crasha toda hora, eu entro, jogo, e no meio da partida ou o jogo fecha sozinho ou trava, quando trava ele volta e trava novamente me redirecionando para uma tela que me informa um erro de conexão, SÉRIO NÃO TÁ DANDO MAIS Primeiramente não é internet, pois todos os games eu jogo normalmente, mas só nesse, exclusivamente nesse fica dando esses erros. Já reinstalei o game 3 vezes para ver se arrumava, só que nada... Quanto ao PC por mais antigo que seja (2012) ele aguenta de sobra muitos jogos da atualidade, e APEX não é um grande obstaculo.
O que deveria acontecer em vez disso? o jogo fluir normalmente
Como podemos encontrar o erro? Creio ser algum problema de servidor....

Mensagem 1 de 3 (92 Exibições)
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Re: Jogo crasha MUITOO

Community Manager

Olá @KaZuki_SZ,

 

Vejo que está utilizando o processador FX6300 que está tendo algumas queixas, peço que confira as dicas da comunidade no link seguinte:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/APEX-travando-e-desconectando-no-menu-e-no-meio-das-par...

 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

 

 

Mensagem 2 de 3 (90 Exibições)
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Re: Jogo crasha MUITOO

★★★★ Novice

Desculpa mas a ajuda do amigo ali não resolveu nada, pelo contrário, piorou...
Já perdi as esperanças de consertar por mim mesmo, mas me diga quando que vcs pretendem lançar um patch para corrigir isso?

Mensagem 3 de 3 (84 Exibições)

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