Re: Jogo congela e fecha sem erro.

por WaGuinho013
Responder

Publicação original

Jogo congela e fecha sem erro.

[ Editado ]
★★★★ Novice

Produto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia AMD RX 570 8GB
Insira o tamanho da memória RAM em GB 2X8 16 GB DDR4 2400
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? WaGuinho013
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel.
Com qual personagem você estava jogando? Mirage, mas já testei com os demais e continua a mesma coisa. Crash na certa.
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel)
Onde o problema ocorreu? Em uma partida
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Consta no mapa inteiro não tem lugar especifico
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Indo pra safe, correndo contra os inimigos, rushando.
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? 2
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 08/03/2019 ás 22:55
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? No meio de uma partida o jogo simplesmente congela a tela e o jogo fecha sozinho sem dar nenhuma janela de erro.
O que deveria acontecer em vez disso? Continuar executando o jogo.
Como podemos encontrar o erro? Não tenho conclusão aonde possa estar, mas com outros jogos de qualquer plataforma consigo rodar bem.

Possuo esse setup

G4560
SSD 480 GB
2X8 16 DDR4 2400
RX 570 8GB ( ultimo driver  e mesmo com os antigos crash também )

Mensagem 1 de 7 (1.118 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Jogo congela e fecha sem erro.

★★★ Novice

Aqui acontece isso, e é aleatoriamente, as vezes da outras não, isso que eu acho estranho, o jogo já fechou 2 partidas seguidas, depois consegui jogar 1 sem cair, vai entender.

Mensagem 2 de 7 (1.096 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Jogo congela e fecha sem erro.

★★ Guide

Boa tarde,

 

Tente deixar suas configurações de video no low e o jogo em modo janela sem bordas, coloque a resolução do tamanho do seu monitor e veja se resolve.

 

Abç

Mensagem 3 de 7 (1.067 Exibições)

Re: Jogo congela e fecha sem erro.

★★★★ Novice

Bom dia,

Já fiz de tudo mesmo e continua com o mesmo problema. Tem vez que reinicio o pc e já abro o jogo e  acontece o problema.

Mensagem 4 de 7 (1.055 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Jogo congela e fecha sem erro.

★★★★ Novice

Aqui varia muito tem vez que até no drop do avião já crasha, pior parte é quando você rusha e cai isso desanima.

Mensagem 5 de 7 (1.054 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Jogo congela e fecha sem erro.

★★ Guide

Boa tarde,

 

Sua versão do windows é a 1809(Redstone 5)?

 

Abç

Mensagem 6 de 7 (1.045 Exibições)

Re: Jogo congela e fecha sem erro.

★★★★ Novice

Boa noite

Correto é a própria.

Mensagem 7 de 7 (1.026 Exibições)
Responder
0 Kudos

ea-promo

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão