Jogadores no FUT no PS4 Sumiram

[MythosBR]

Produto: FIFA 19
Plataforma:Sony Playstation 4
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Objetivos
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 24/12/2018
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 15:15
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Meus jogadores sumiram do meu elenco, nao sei
O que acontece? Estava fazendo os desafios e quando apareceu meu time ele apareceu completamente desfigurado, fui tentar montar o elenco na mao novamente e vi que varios jogadores sumiram do meu clube, tipo o Pato o tche Tche, e varios que tinha acabado de comprar. Sumiram todos.
O que deveria acontecer em vez disso? meu time estar com todos os jogadores

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Estava fazendo os desafios e quando apareceu meu time ele apareceu completamente desfigurado, fui tentar montar o elenco na mao novamente e vi que varios jogadores sumiram do meu clube, tipo o Pato o tche Tche, e varios que tinha acabado de comprar. Sumiram todos. 

[aprade · Accepted solution]

Olá!

Sugiro aguardar 24h e caso não apareçam, entre em contato com a Ajuda EA para ajudarem na investigação:
https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Contatar-a-EA-HELP-Telefone-Chat/td-p/6133159

Abraços!

[aprade · Accepted solution]

Olá!

Sugiro aguardar 24h e caso não apareçam, entre em contato com a Ajuda EA para ajudarem na investigação:
https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Contatar-a-EA-HELP-Telefone-Chat/td-p/6133159

Abraços!

[Jrspener]

Resolveram teu problema mano? 

[rmartins35]

Muito ruim o atendimento dos caras. Estou com o mesmo problema e nada, a EA não resolve nada ...

[aprade]

@rmartins35 Olá! Você entrou em contato com o Ajuda EA conforme eu sugeri para o Mythos acima?

[rmartins35]

Eu entrei em contato e disseram que o meu caso é um mistério e não pode acontecer de sumirem jogadores. No entanto, eu parei de jogar porque meu time está horrível agora depois do que aconteceu ! 

Perdi muitos jogadores. A EA SPORT não tem a mínima ideia do que aconteceu e disse ainda que eu não tive os jogadores, absurdo !! Se vcs tivessem um rastreio melhor do conteúdo salvo, eu não estaria passando por isso ! Além do mais me sinto um * por ter gasto dinheiro e tempo com FIFA 19 até o melhor do mundo vcs baniram por falar que o jogo está longe de ser oq vcs acham oq é. 

Um exemplo é que fiz varios jogos com o Firmino atacante, gols e vcs simplesmente disseram que eu nunca tive esse atacante, impossível! Fora o LE COUTINHO, ATA FIRMINO, VOL (Vidal, Matuidi), ZAG(Umtiti, Pique), sumiram mais jogadores e estragou o meu prazer de jogar pelo suporte horrível de vcs.