Houve erro de comunicação - Ajuda

[CainJanuario]

Produto: FIFA 19
Plataforma:Sony Playstation 4
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Mercado de Transferências
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 10/03/2019
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 15:00
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Toda vez que entra para pesquisar algo no mercado... Já fiz tudo que tópico de como arrumar falava, mas nada acontece... Eu consigo pesquisar e comprar no app do celular, mas não consigo no ps4, da sempre o mesmo erro.
O que acontece? Aparece a mensagem que houve um problema na comunicação
O que deveria acontecer em vez disso? Pesquisar normalmente e realizar trade

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Toda vez que comparo ou pesquiso algo, aparece esse erro.. Já segui o fórum e nada... Só pelo aplicativo

[CainJanuario]

Produto: FIFA 19
Plataforma:Sony Playstation 4
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Mercado de Transferências
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 10/03/2019
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 15:00
Qual é seu fuso horário? CNT - GMT - 3:30
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Toda vez que entra para pesquisar algo no mercado... Já fiz tudo que tópico de como arrumar falava, mas nada acontece... Eu consigo pesquisar e comprar no app do celular, mas não consigo no ps4, da sempre o mesmo erro.
O que acontece? Não pesquisa jogador, consumível e nem nada... Mas consigo jogar e vender jogador, comparar não posso e nem procurar separadamente.
O que deveria acontecer em vez disso? Pesquisar normalmente e aparecer para trade

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Ja fiz tudo... Tá com esse erro 

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[Kankulcan]

Prezado Januarlus,

Boa noite.

Me chamo Lionel.

Gostaria que realizasse dois testes.

1.  Mudar a conexão com possíveis servidores.

Segue com fazê-lo. 

Na tela inicial do Jogo escolha a opção - Personalizar.

Depois Configurações Online.

Depois - Opções para Organizar Partida.

Irá ter uma única pergunta - Organizar Partido por local Próximo. Daí você escolhe - Nâo.

2. Criar um novo elenco e colocar um nome diferente.

Lembre-se falo de elenco, de time e não de clube. Criar um novo elenco com outro nome.

Favor testar e peço um feedback caso tenhas sucesso.

Espero ter ajudado.

[Kankulcan]

Respondi esta sua pergunta no outro post.

Prezado Januarlus,

Boa noite.

Me chamo Lionel.

Gostaria que realizasse dois testes.

1.  Mudar a conexão com possíveis servidores.

Segue com fazê-lo. 

Na tela inicial do Jogo escolha a opção - Personalizar.

Depois Configurações Online.

Depois - Opções para Organizar Partida.

Irá ter uma única pergunta - Organizar Partido por local Próximo. Daí você escolhe - Nâo.

2. Criar um novo elenco e colocar um nome diferente.

Lembre-se falo de elenco, de time e não de clube. Criar um novo elenco com outro nome.

Favor testar e peço um feedback caso tenhas sucesso.

Espero ter ajudado.

[EA_Nuno]

Olá @Kankulcan,

Uni os dois tópicos. @CainJanuario nos confirme depois se os procedimentos sugeridos ajudam. Acredito que não tenha feito por mal, mas peço que evite criar tópicos duplicados para o mesmo assunto, aconselho também que pesquise sempre se alguém já iniciou um assunto identico no fórum.  

Cumprimentos. 

- Nuno - 
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