Produto: Apex Legends
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox One S
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Thebrothers9399
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel.
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? Lifeline
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel)
Onde o problema ocorreu? No Lobby (Area de espera antes da partida)
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Pacote Apex
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Abrindo pacote apex
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não sei
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? Por volta de 5
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 24.06.2020 por volta de 12:30
Com que frequência o erro ocorre? 50% - 99%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? Eu estava abrindo Apex Pack, quando finalmente consigo uma herança/metal de herança, sei que era pois todas as 3 luzes foram vermelhas e um som diferenciado, e do nada antes de aparecer a recompensa o jogo buga e fecha dizendo que deu erro em localizar cosméticos. Reinicio o game e não encontro nenhuma recompensa de herança ou metal e nem mesmo o Apex Pack que eu tinha, ou seja, fiquei sem herança/metal e sem o pacote.
O que deveria acontecer em vez disso? Entregarem minha recompensa
Como podemos encontrar o erro? Vendo que eu tinha pacote apex
Eu estava abrindo Apex Pack, quando finalmente consigo uma herança/metal de herança, sei que era pois todas as 3 luzes foram vermelhas e um som diferenciado, e do nada antes de aparecer a recompensa o jogo buga e fecha dizendo que deu erro em localizar cosméticos. Reinicio o game e não encontro nenhuma recompensa de herança ou metal e nem mesmo o Apex Pack que eu tinha, ou seja, fiquei sem herança/metal e sem o pacote.
