Re: Fui banido sem motivos do apex legends

por tavaresbrasill
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Fui banido sem motivos do apex legends

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Estava a um tempo sem jogar o apex legends baixei hoje quando tentei entrar na partida diz que a conta de jogo do cliente foi banida.

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Solução aceita

Re: Fui banido sem motivos do apex legends

Community Manager

Ola,

Segue abaixo algumas informações sobre banimentos.


Através do link abaixo, você consegue ver o histórico de banimento da sua conta:

https://help.ea.com/br/my-ban-history/

 

Como funciona os banimentos e suspensões.

https://help.ea.com/br/help/account/electronic-arts-account-suspension-policy/#

 

Como preencher o formulário para contestar um banimento. 

https://help.ea.com/br/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

 

 



EA_BiaAHQ

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Re: Fui banido sem motivos do apex legends

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@BL-Guaxinim Tive exatamente o mesmo problema.
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Re: Fui banido sem motivos do apex legends

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@BL-Guaxinim Eu também, fiquei um tempo e voltei. Mais esta aparecendo a mesma mensagem.
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Re: Fui banido sem motivos do apex legends

Community Manager

Ola,

Segue abaixo algumas informações sobre banimentos.


Através do link abaixo, você consegue ver o histórico de banimento da sua conta:

https://help.ea.com/br/my-ban-history/

 

Como funciona os banimentos e suspensões.

https://help.ea.com/br/help/account/electronic-arts-account-suspension-policy/#

 

Como preencher o formulário para contestar um banimento. 

https://help.ea.com/br/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

 

 



EA_BiaAHQ

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Re: Fui banido sem motivos do apex legends

Community Manager

Ola,

Segue abaixo algumas informações sobre banimentos.


Através do link abaixo, você consegue ver o histórico de banimento da sua conta:

https://help.ea.com/br/my-ban-history/

 

Como funciona os banimentos e suspensões.

https://help.ea.com/br/help/account/electronic-arts-account-suspension-policy/#

 

Como preencher o formulário para contestar um banimento. 

https://help.ea.com/br/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

 

 



EA_BiaAHQ

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Re: Fui banido sem motivos do apex legends

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toda vez que tento entrar em partida dis q minha conta foi banida porem no historico nao possui nenhum ban e ja faz tempo que estou tentando solucionar essep roblema

 

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Re: Fui banido sem motivos do apex legends

Community Manager

@WJKTorquato Ola , mesmo sem histórico de ban, chegoou a entrar em contato com o suporte da EA ou preencher o formulário para que seja investigado? Recebe uma resposta? 

EA_BiaAHQ

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