Re: Falha ao conectar a EA online

por XG_EXTREME
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Publicação original

Falha ao conectar a EA online

★★★ Newbie

Produto: Battlefield V
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
Em que parte do jogo está acontecendo o problema? Multiplayer (Multijogador)
Qual modo de jogo? Conquista
Selecione a sua região América do Sul
Em que servidor aconteceu?
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 18/12/18 18:00
Resumo do seu erro: Não consigo jogar online, no BfV, Aparece falha ao conectar a EA online!!! Já tem mais de 10 dias. Mas consigo jogar outros jogos como BF4, futebol
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Ao tentar jogar online.
O que acontece? Não joga online
O que deveria acontecer em vez disso? Não consigo jogar online

Aparece o erro na tela ao tentar jogar online no Battlefield V, aparece a mensagem:

Falha ao condcone a EA online! E pede para eu acessar: EA.com/unable-to-connect

 

 

Mensagem 1 de 2 (326 Exibições)

Re: Falha ao conectar a EA online

★★★ Newbie

Tenta isso : 

 

Bom dia senhores,
estava enfrentando o mesmo problema no meu Xbox X/Ps4 pro, porém como este cenário apresenta aspecto de falta de comunicação entre nossa internet e os servidores da EA, resolvi tentar uma solução que por incrível que pareça está funcionando até agora (3 dias de glória).

Solução: 
Percebi que alguns DNS's como da OpenDns, Norton DNS etc... estão com problemas para se comunicar com os servidores da EA, desta forma, mudei para o DNS da CloudFlare (Dns primário: 1.1.1.1 ) e DNS da google (DNS secundário : 8.8.8.8) e funcionou normalmente o jogo.

Então senhores, a solução momentânea é mudar para outro DNS as suas conexões, quem tiver acesso à área de administração do seu modem ou roteador, altere lá nas configurações de internet. Ou mude apenas no seu console. Testem os DNS's que informei acima, pode ser que sirva para a maioria das regiões, e são considerados bons dns's.

Obs. Volto a dizer que o problema ainda continua sendo com os servidores da EA e que essa alternativa não justifica a não correção por parte da empresa.

Mensagem 2 de 2 (308 Exibições)

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