FIFA SEM SOM

[LK1918]

Produto: FIFA 22
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia GTX 1650 SUPER
Insira o tamanho da memória RAM em GB 16gb
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID? Leozin_244
Em qual modo isso aconteceu? Jogo Rápido
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? FIFA sem som
O que acontece? Meu FIFA esta sem som já fazem dois dias que esse problema persiste e não consegui solucionar o Problema, assim que entro no jogo ele já fica sem som e quando vou testar em outros jogos pra ver se o problema é geral eu escuto normalmente e vejo que o problema só é no FIFA ,já tentei diversos métodos inclusive ate reinstalei o FIFA mas nada deu certo queria saber oque devo fazer pra solucionar esse problema, urgente!
O que deveria acontecer? ter som

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[aprade]

@LK1918 Olá!

Você já reparou o jogo no Origin?

Além disso, deixe o seu dxdiag:
https://help.ea.com/br/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

[LK1918]

pior que ja reparei mano ate mesmo reinstalei o fifa..

[EA_Bia]

Ola @LK1918  Tudo bem? Sinto muito que esteja com problemas como áudio do jogo, mas faremos o possível para lhe ajudar com isso. Quando você clica no ícone do FIFA, abrirá uma primera tela, vá até configurações do jogo > áudio > Verfique se a opção Estéro esta selecionada.

Dentro do jogo no Menu Personalizar>Configurações>Opção de jogo > Áudio > Certifique se que esteja no 10 as opções de som. Tente também fazer o teste de iniciar o jogo com o idioma inglês e verifique se o problema persiste.

Ficamos no aguardo!

[LK1918]

Ola BIa ,fiz todos os metodos que voce recomendou ,troquei o idioma do jogo ,deixei tudo no 10 nas configs do jogo e tbm verifiquei se o som do jogo estava em estereo e infelizmente nada deu certo..

[SamWL11]

mano, o meu tbm ta assim

[EA_Bia]

Ola @SamWL11 Em qual plataforma joga? Tentou fazer os passos acima? O jogo esta sem som geral ou apenas os comentários?

[SamWL11]

eu jogo no pc, já tentei tudo. esta sem som geral, sem narração, sem musica. ta saindo nada... e isso é só no fifa

[wnf1978]

@SamWL11 Poste o Dxdiag e um print do GPU-Z. Aproveite e reinstale o driver de som. Isto deverá resetar o áudio para a configuração padrão.

[EA_Bia]

Ola @SamWL11 , Tudo bem? Conseguiu atualizar os drivers de som conforme surgerido acima?