FIFA 18 vendi meus jogadores e coins sumiram.

[spacewm215_BR]

Produto: FIFA 17
Plataforma:Sony Playstation 4
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Esdrass2luana
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 26/03/2018
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 07:00
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Como podemos encontrar o erro? Vendi meus jogadores pois tenho o Ronaldo fenômeno é precisava do cr7 então ficou faltando ainda 100 k e aí EA me roubou minhas coins. E quero devolta se não irei abrir um processo.
O que acontece? Quero minhas coins
O que deveria acontecer em vez disso? Quero minhas coins

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Quero minhas coins

[EA_Nuno]

Olá @spacewm215_BR,

Quando faz vendas é cobrada uma taxa de 5% do valor da venda, isto é válido para todos. Não sei se terá sido este o caso.

Pode contatar a nossa linha de assistência EA Help, por chat ou telefone, para que seja verificado. 

Cumprimentos.

- Nuno - 
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