Erro de estatísticas online

[andradees]

Produto: FIFA 18
Plataforma:Sony Playstation 4
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Pro Clubs
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? No final do encontro
O que acontece? Aparece Msg a dizer que foi erro de estatísticas online Nem boneco evolui nem soma o jogo jogado nem golos nem assistências ou seja tenho 399 jogos e não evolui isso independentemente de jogar
O que deveria acontecer em vez disso? Deveria evoluir o boneco e somar jogos golos e assistências como sempre aconteceu

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NÃO tenho imagem de momento

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @andradees,

Temos alguns jogadores que reportaram este problema e o estúdio está investigando a causa da falha. Mesmo assim aconselho a abrir as Portas para o FIFA no seu router, para que não haja qualquer bloqueio com as comunicações FIFA e também optimizar a conexão. 

Obrigado, 

- Nuno - 
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @andradees,

Temos alguns jogadores que reportaram este problema e o estúdio está investigando a causa da falha. Mesmo assim aconselho a abrir as Portas para o FIFA no seu router, para que não haja qualquer bloqueio com as comunicações FIFA e também optimizar a conexão. 

Obrigado, 

- Nuno - 
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[andradees]

Boas nuno muito obrigado pelo tempo de resposta cheguei ontem a casa e já estava a funcionar direito ou seja fiquei 48 h sem estar a funcionar já está tudo bem obrigada

[EA_Nuno]

@andradees, 

Agradeço o seu retorno, fico feliz de estar já resolvido para você, irá tambem ser reslvido para outros jogadores que ainda possam estar sendo afetados. 

Bons jogos! 

- Nuno - 
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[fodanaxoxota]

Boa noite, estou com o mesmo problema, minhas estatísticas no online não aparecem, já tentei de tudo

[EA_Nuno]

Olá @fodanaxoxota,

Acredito que seja apenas temporário, depois nos confirme se já foi corrigido para você! 

Abraço! 

- Nuno - 
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