Erro Create Texture2d

[xYanma]

Produto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia Geforce GTX 1060 6gb
Insira o tamanho da memória RAM em GB 8gb
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? xYanma
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel.
Com qual personagem você estava jogando? Gibraltar
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel)
Onde o problema ocorreu? Em uma partida
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Perto de um lago próximo ao deserto
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Andando em direção ao loot
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não sei
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? 2
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 08/02/2018 20:50
Com que frequência o erro ocorre? 50% - 99%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? Aleatoriamente, ao jogar, recebo a seguinte mensagem com algumas alternâncias nos números finais: --------------------------- Engine Error --------------------------- CreateTexture2D failed for Gfx_TextureAsset_ResizeAndCopy on '(no debug name)' with HRESULT 0x8007000e width: 2048 height: 2048 mips: 12 imgFormat: 0x00000062 O jogo fecha e aparece essa mensagem
O que deveria acontecer em vez disso? Não fechar
Como podemos encontrar o erro? Gameplay

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Desde que instalei o jogo vim enfrentando esse problema. Gostaria de saber, se possível, uma maneira para solucioná-lo.

Dede já, 

[Sky_AlphaA]

                                                             Saudações - xYanma

Aconselho que faça o seguinte:

Desinstale o Apex Legends e a plataforma Origin, Desistale os Drivers da placa de vídeo: use o Ccleaner (ou semelhantes) para remover os arquivos restantes do "Jogo e o Origin", Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo (AMD - Nvidia) e Reinicie o PC; Baixe e reinstale a plataforma Origin e o jogo, antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação; Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus; Crie um perfil para ele na sua placa de vídeo através do GeForce Experience, Opitimize ele e executa ele como adiministrador ou na placa de vídeo.

Espero ter ter ajudado.

[xYanma]

Ainda não tentei essa manobra, pois o erro parou de acontecer. Mas, caso volte, farei o aconselhado. 

De qualquer forma, muito obrigado! 

[EA_Mari]

[tópico encerrado pela administração para evitar necro, pois não houve retorno sobre o problema]