Erro #505

[vinho29]

Produto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? vinho29
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel. Genny Reis /
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? Bloodhound
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel)
Onde o problema ocorreu? Retornando ao lobby depois de uma partida
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Voltando do da partida
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Voltando ao menu
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não sei
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? 03
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 27/06/2020.22:20
Com que frequência o erro ocorre? 10% - 49%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? O jogo fica saindo e entrando deixando o personagem com o símbolo de corte de conexão para mim.e minha equipe e dar erro quando volta para lobby
O que deveria acontecer em vez disso? Da continuidade ou jogo
Como podemos encontrar o erro? Teve atualização mais não resolveram não sei dizer aos técnicos do jogo um resposta

‌

Código de erro

[EA_Mari]

Olá @vinho29, 

Lamento saber sobre o erro de lógica frequente ao jogar Apex Legends. 

Quando isso ocorre você consegue retornar pro jogo? 

Já tentou um Power Cycle completo do sistema pra ver se ajuda? Desligue seu console e modem da tomada, aguarde 5 minutos, reinicie todo o sistema e veja se isso melhora alguma coisa.