EA não funciona

[kingdomplayers]

Produto: Apex Legends
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox One
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Carolzinhaqueen
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel.
Com qual personagem você estava jogando?
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel)
Onde o problema ocorreu? No Lobby (Area de espera antes da partida)
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Tela de inicialização
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Carregando o jogo
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não sei
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? Nenhuma
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) Há alguns dias
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? O aplicativo da EA não funciona e alguns jogos dizem não conseguir conexão com a EA.
O que deveria acontecer em vez disso? Rodar os jogos
Como podemos encontrar o erro? Não tenho ideia

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Diz não conseguir se conectar ao servidor. O aplicativo da EA tb não está abrindo. Já reinstalei e não adiantou. Mais alguns jogo tb não estão abrindo. O problema já ocorre há algums dias.

[TheRealDglz]

Olá,

o problema persiste?

[djallanportugal]

sim,o meu eu nao consigo entrar no jogo e nem na origin nem pelo google ela abre