Desconnect

por Thiago198605
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Publicação original

★ Novice

Produto: FIFA 19
Plataforma:Microsoft XBOX One
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? FUT Champions
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 05/07/2019
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 13:30h
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Com que frequência o erro ocorre? 10% - 49%
Como podemos encontrar o erro? favor conferir como esta os servidores.
O que acontece? Quem nao está cansado de tomar disconnect por causa de servidor? Hoje mesmo ganhando a partida de 3 a 1 aos 80 min. a conexao cai do nada do fifa somente. Xbox live sempre continua normamente. jogo atraves de cabo e de fibra otica com ip fixo. Esta muito dificil. Toda semana a mesma coisa. Dedico para melhorar a premiação semanal, treino, para chegar no dia e acontecer isso. Gostaria ou de ter a vitoria computada ou colocado uma partiida adicional e retirar a derrota por disconect.
O que deveria acontecer em vez disso? A conecao com ea nao deveria cair

Quem nao está cansado de tomar disconnect por causa de servidor? Hoje mesmo ganhando a partida de 3 a 1 aos 80 min. a conexao cai do nada do fifa somente. Xbox live sempre continua normamente. jogo atraves de cabo e de fibra otica com ip fixo. Esta muito dificil. Toda semana a mesma coisa. Dedico para melhorar a premiação semanal, treino, para chegar no dia e acontecer isso. Gostaria ou de ter a vitoria computada ou colocado uma partiida adicional e retirar a derrota por disconect.

Mensagem 1 de 4 (205 Exibições)
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Re: Desconnect

Hero
@Thiago198605 Olá!

Infelizmente não é possível rever os resultados das partidas.

Para otimizar a sua conexão, sugiro que siga as instruções do @EA_Nuno fornecidas no tópico abaixo:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/RESOLVER-PROBLEMAS-DE-CONEXAO-LAG-POSSIVEIS-CAUSAS-DE-P...

Abraços!
Abraços!


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Mensagem 2 de 4 (197 Exibições)

Re: Desconnect

★★★ Newbie

A ea tinha que nao contar como derrota um erro do seus servidores , perdi 2 partidas que estava no começo jogo 0x0 isso prejudica. Quem quer uma colocação. Melhor na WL. Lamentável

 

 

 

 

Mensagem 3 de 4 (182 Exibições)
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Re: Desconnect

[ Editado ]
EA Staff

Olá @rodriigoribeiro,

 

Sempre que existam falhas conhecidas de servidores, iremos postar a informação nos nossos canais oficiais de informação. A informação que é mostrada quando existe uma desconexão, é genériaca, ou seja o fato de surgir "perdeu a conexão com servidores" não quer dizer que tenha existido um problema nos mesmos.

 

Peço por gentileza, se ainda não o fez, que confira as Informações e Procedimentos de Conexão no link anterior e caso tenha feito tudo e continue tendo este tipo de falhas, nesse mesmo link, tem também informações de como fazer um teste de UOTRACE, para perceber se são identificados problemas na sua conexão. 

 

Agradeço desde já a sua colaboração. 

 

- Nuno - 
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