Banido

[willbesofter]

Fui Banido sem motivo

Diz que estou banido do jogo, mas não sei porquê, não jogava há algum tempo, agora queria voltar a jogar e diz que o cliente foi banido, tentei entrar pela origin e pela steam, nenhuma das opções deram para jogar

[jeancbm07 · Accepted solution]

Oi @willbesofter , boa noite

Através do link abaixo, voce consegue ver o histórico de banimento da sua conta:

https://help.ea.com/br/my-ban-history/

Mais detalhes sobre banimentos e suspensões:

https://help.ea.com/br/help/account/electronic-arts-account-suspension-policy/#

Link para solicitar mais informações a respeito de banimentos:

https://help.ea.com/br/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Somente o suporte técnico da EA terá as ferramentas corretas para realizar a análise da conta e verificar os motivos. Para contestar o banimento, no final do último link existe um formulário que pode ser preenchido, assim voce consegue entrar em contato com eles sobre esse ponto.

Espero que ajude!

[jeancbm07 · Accepted solution]

Oi @willbesofter , boa noite

Através do link abaixo, voce consegue ver o histórico de banimento da sua conta:

https://help.ea.com/br/my-ban-history/

Mais detalhes sobre banimentos e suspensões:

https://help.ea.com/br/help/account/electronic-arts-account-suspension-policy/#

Link para solicitar mais informações a respeito de banimentos:

https://help.ea.com/br/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Somente o suporte técnico da EA terá as ferramentas corretas para realizar a análise da conta e verificar os motivos. Para contestar o banimento, no final do último link existe um formulário que pode ser preenchido, assim voce consegue entrar em contato com eles sobre esse ponto.

Espero que ajude!

[Suamort4]

Olá amigo,

Minha conta não tem histórico de banimento e mesmo assim lá no game quando eu jogo até mesmo no modo treino sai e fala que minha conta está banida, acho que ocorreu algum bug, mandei ticket e não fui respondido (mandei a 1 semana), alguém poderia me ajudar?