Março 2020
Produto: Anthem
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4
Selecione a sua região América do Sul
Você estava em uma expedição quando o problema aconteceu? Sim
Qual era o tipo de expedição em que estava quando o problema aconteceu? Missão
Qual era o nome da missão/ Contrato/ Fortaleza em que estava? Primeira missão
Qual era o nível de dificuladde escolhido?
Qual era o Javelin que estava utilizando quando o problema aconteceu? Patrulheiro
Qual era a composição da sua equipe de expedição? Freelancers aleatórios
Onde é que este problema ocorreu? Por favor inclua o nome do menu ou a localização no jogo. Na primeira missão
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) Todos os dias
Resumo do seu erro: O jogo não conecta, aparece "problema de conexão" "erro ao recuperar dados", desde que comprei o jogo, consegui fazer uma missão só.ISSO É UMA VERGONHA!
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Tentando ver conectar através de um sistema PlayStation 4o jogo entra na tela de loading e mal começa a carregar e já cai a conexão
O que acontece? Simplesmente o jogo não carrega, e se carrega vc joga 5 minutos a conexão cai.
O que deveria acontecer em vez disso? O jogo deveria carregar, entrar e possibilitar que vc jogue.
Anthem
Julho 2020
estou com o mesmo problema, alem disso o site não deixa eu enviar meu relatório
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão