REGELN UND RICHTLINIEN FÜR BENUTZER
WILLKOMMEN
Wir möchten, dass sich unsere Spieler im Answers HQ wohlfühlen. Hier sollte jeder mit einem guten Gefühl Fragen stellen, Tipps und Tricks weitergeben und mit Spaß an der Sache anderen Spielern dabei helfen können, Lösungen für ihre Probleme beim Spielen zu finden.
Wenn wir einander mit Respekt und Höflichkeit begegnen, kann jeder bestmöglich von diesem Forum profitieren. Deshalb rufen wir alle dazu auf, zivilisiert miteinander umzugehen.
Welches Verhalten wir konkret erwarten, wird in den untenstehenden Richtlinien und Regeln näher dargelegt. Bitte beachtet, dass die folgenden Regeln keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben und möglicherweise nicht alle Arten offensiven Verhaltens abdecken. Aus diesem Grunde können die Forenmoderatoren nach ihrem Ermessen Verhaltensverstöße adressieren, die sie als unangebracht empfinden.
Sieh dir die unten aufgeführten, offiziellen Regeln und Richtlinien für EA-Foren und die EA-Nutzervereinbarung an.
Hast du Fragen? Wende dich gerne an einen EA-Community-Manager oder einen Moderator.
REGELN UND RICHTLINIEN FÜR EA-FOREN
Unsere Foren-Moderatoren überwachen Beiträge. Beiträge, die gegen die Regeln und Richtlinien verstoßen, können entfernt werden. Darüber hinaus kann ein Verstoß gegen die Regeln auch Sanktionen oder Sperrungen des Foren-Kontos nach sich ziehen. Hier wird individuell auf Fallbasis entschieden.
WAS MAN TUN UND WAS MAN LASSEN SOLLTE
Hier findest du eine Übersicht über das korrekte Verhalten in EA Foren.
Das kannst du tun
- An der richtigen Stelle posten. Prüfe, bevor du etwas postest, ob du den richtigen Ort dafür ausgewählt hast. Deplatzierte Posts können von uns verschoben oder entfernt werden.
- Suchfunktion nutzen, um festzustellen, ob bereits ein Thread für deine Frage existiert.Falls das so ist, nutze diesen Thread, anstatt einen neuen zu erstellen. Versuche, alle relevanten Aspekte an ein und derselben Stelle aufzuführen.
- Anschaulich formulieren. Gib uns so viele Informationen wie möglich. Nenne deinen Thread "Die Sims 4 Galerie – brauche Hilfe zu Feature X" statt einfach nur "Hilfe!" So können andere dir schneller weiterhelfen.
- Genau sein. Stelle sicher, dass der Titel deines Threads dem Inhalt deines Beitrags entspricht.
- Bei Hilfe zu Technikproblemen Links zu Primär-Websites angeben. Benötigt jemand Hilfe mit seinem nVidia-Treiber, gib Links zur nVidia-Website an. Auf diese Weise wissen wir, dass wir der Informationsquelle vertrauen können.
- In der Sprache des Forums posten. Answers HQ ist auf English, Deutsch, Español, Français, Italiano, Nederlands, Polski, Português, Pусский verfügbar.
- Beim Thema bleiben. Wenn jemand einen Thread erstellt, dann tut er das, um eine Antwort auf eine bestimmte Frage zu erhalten oder über ein bestimmtes Thema zu diskutieren. Es ist nicht hilfreich, das Thema des Threads zu ändern.
- Bezug zu Spielen wahren. Wir sind nicht hier, um über Politik oder Religion zu diskutieren oder die Werbetrommel zu rühren – jegliche Konversation sollte sich um Spiele drehen.
- Auf angemessene Inhalte achten. Die EA-Foren werden von Spielern aller Altersklassen besucht. Das trifft selbst bei Spielen mit höheren Altersbeschränkungen zu. Achte darauf, dass alle von dir verwendeten Posts oder Bilder den Auflagen der Regeln und Richtlinien für EA-Foren und der EA-Nutzervereinbarung entsprechen.
- Geduld haben. Verfolge deinen Thread mithilfe von Lesezeichen oder indem du ihn abonnierst. Andere Spieler werden Beiträge in deinem Thread posten, wenn sie daran interessiert sind oder eine Antwort für dich haben.
- Höflich und nett sein. Respektiere andere - auch dann, wenn sie anderer Meinung sind als du. Du kannst eine abweichende Meinung jederzeit auf höfliche Weise äußern, aber werde dabei nicht persönlich. Respekt bedeutet auch, andere Spieler niemals zu belästigen, in Verlegenheit zu bringen oder zu bedrohen.
Das solltest du lieber lassen
Jede der folgenden Aktionen kann zu einer temporären oder sogar dauerhaften Sperre führen.
- Formatierungsoptionen falsch gebrauchen. Niemand wird gerne ANGEBRÜLLT!!! Übertreibe es deshalb nicht mit:
- GROSSBUCHSTABEN
- Extra-großen Schriftarten
- Symbolen
- Community-Manager und offizielle Mitarbeiter adressieren. Cool bleiben, bitte. Wir wissen, dass du dir unsere Aufmerksamkeit wünschst, aber mit gut formulierten Thread-Titeln wie dem im Abschnitt "Das kannst du tun" beschriebenen Beispiel geht das viel besser.
- Petitionen und Boykotte starten. Petitionen und Boykott-Aufrufe tragen nicht zu einem hilfreichen und produktiven Forum bei.
- Cheaten, um aufzusteigen. Geh den Levelaufstieg für dein Forum-Konto genauso an wie in einem unserer Spiele – durch aktive Teilnahme, nicht durch Betrug. Alle Threads, die nur gepostet werden, um Punkte zu sammeln oder deinen Rang im Forum direkt zu beeinflussen, werden geschlossen.
- Persönliche Informationen posten. Forenbeiträge sind für jedermann sichtbar und können in den Ergebnissen von Suchmaschinen auftauchen. Schütze sowohl deine Privatsphäre als auch die anderer Spieler.
- Anstößige Inhalte posten. Obszöne und andere explizite Beiträge (z. B. Sexting) sind tabu. Das schließt auch Rollenspiel-Threads mit ein.
- Unhöflich sein. Ganz egal, was für eine Meinung du von anderen Leuten hast - in den EA-Foren ist kein Platz für persönliche Angriffe. Das gilt auch für Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, EA-Mitarbeiter oder andere Foren-Benutzer.
- Über die Arbeit der Moderatoren diskutieren. Unsere Moderatoren haben die Aufgabe, ein angenehmes und hilfreiches Umfeld für alle Nutzer aufrechtzuerhalten. Es ist nicht in Ordnung, über die Art und Weise ihres Vorgehens zu diskutieren.
- Als andere Person ausgeben. Das umfasst EA-Mitarbeiter, andere Community-Mitglieder, Prominente und alle anderen Personen. Ebenfalls in diese Kategorie fällt es, wenn du vorgibst, im Besitz eines Foren-Kontos mit einem höheren Rang zu sein, etwa mit Signaturen.
- Spamming und Flooding von Foren. Das heißt: Poste keine störende Menge an Nachrichten, Memes, Gifs und Bildern. Dazu gehört auch das Posten derselben Nachricht in mehreren Foren oder das mehrmalige Versenden derselben PN. Unter Spamming verstehen wir unter anderem:
- Bumping von Threads oder Nachrichten: Ein- oder zweimal ist das durchaus in Ordnung. Mehrere "Bumps" über einen kurzen Zeitraum betrachten wir jedoch als Spamming. Nutze deine "Bumps" also mit Bedacht.
- Leere oder textfreie Beiträge posten: Wenn deine Frage unklar ist, erhältst du auch keine Antwort.
- Massenhafte Verwendung von Tags: Nur in sehr seltenen Fällen braucht es mehr als ein Tag. Also tagge nicht mehrere Foren-Mitglieder oder EA-Mitarbeiter, um Aufmerksamkeit zu gewinnen.
- Fluchen oder Schimpfworte benutzen. Versuche nicht, das zu umgehen, indem du Symbole anstelle von Buchstaben verwendest. Wir w***** alle, was du s**** willst.
- Mobbing. Online-Mobbing verstößt gegen die Regeln. Mobbing ist der direkte Weg, sich eine Sperre für die Foren einzuhandeln. Darüber hinaus werden wir auch dein Spielkonto überprüfen. Unter Mobbing fallen folgende Verhaltensweisen:
- Persönliche Beleidigungen
- Öffentliche Anprangerungen
- Lästern über andere Personen
- Falsche Behauptungen gegenüber EA-Mitarbeitern machen.
- Werbung machen. Ganz egal, wie und wofür: kostenpflichtige Spiele-Websites, käufliche Produkte oder Objekte, Referral-Links oder Reklame-Links/Bilder in Foren-Signaturen, Avatar-Beiträgen, Blogs, Profilen etc.! Ausdrücklich gestattet sind Links zu kostenlosen Fan-Websites für einzelne Spiele sowie frei zugängliche Liga-Webseiten.
- Necroposting. Die Community hat nichts davon, wenn du veraltete oder irrelevante Threads wiederbelebst, updatest oder bumpst. Also prüfe am besten vor dem Posten, wann ein Thread erstellt wurde. So kannst du sichergehen, dass dieser z. B. nicht schon 2 Jahre alt ist.
- Mit rechtlichen Konsequenzen drohen. Die Foren sind wirklich nicht der ideale Ort für juristische Diskussionen. Posts mit solcherlei Chat-Inhalten werden entfernt.
VERHALTENSWEISEN, BEI DENEN WIR EINE NULL-TOLERANZ-POLITIK VERFOLGEN
Es gibt Verhaltensweisen, bei denen wir keinen Spaß verstehen. Das bedeutet, dass wir dich womöglich auf der Stelle sperren, wenn du eine der folgenden Handlungen ausführst.
- Diskussion von oder Posten von Links zu Piraterie- und/oder schädlichen Inhalten wie Trojanern. Das ist verboten und zieht kontenbezogene Maßnahmen nach sich.
- Trollen / Baiting / Flaming. Hierzu gehört, mit sarkastischen, themenfremden, unhöflichen oder störenden Posts und Diskussionen absichtlich Streit herbeizuführen.
- Jegliche illegale Aktionen. Dazu zählen:
- Identitätsdiebstahl
- Identitätsbetrug
- Swatting
- Doxing
- Stalking
- Persönliche Beleidigungen
- Erpressung
- Diskriminierung. Also bitte keine sexistischen und rassistischen Sprüche usw.
- Aktivitäten bewerben oder diskutieren, die gegen die EA-Nutzervereinbarung verstoßen.Dazu gehören Softwarepiraterie, "Hacks", "Torrents", Spiele-"Cracks", Exploits, Glitches und mehr. Dir sind solche Aktivitäten in den Foren aufgefallen? Melde sie direkt an EA.
- Inhalte posten, die auf Material für Erwachsene verweisen. Dazu gehört auch das Erwähnen von oder Posten von Links zu Mods mit Spielinhalten für Erwachsene. Die Foren werden auch von jüngeren Spielern genutzt.
- Nach CD-Schlüsseln/Produktcodes fragen. Dir fehlt der Code für dein Spiel? Rufe help.ea.com/de auf, um uns zu kontaktieren.
- Konten weitergeben. Die Weitergabe von Konten führt unweigerlich zu einer Sperre.
- Urhebergeschütztes Material posten. Dazu gehören unter anderem Bilder und Texte aus Spielanleitungen. Poste nichts, was dir nicht gehört.
- Mehr als ein Foren-Konto erstellen. Konten, die aus unzulässigen oder unautorisierten Gründen erstellt wurden, werden gesperrt.
- Kaufen/Verkaufen/Anbieten von Münzen und Glücksspiel. All das verstößt gegen unsere EA-Nutzervereinbarung.
- Reale Bedrohungen äußern.
BILDER, AVATARE UND SIGNATUREN
Unsere Regeln zu Bildern, Avataren und Signaturen entsprechen in weiten Teilen den oben angeführten Verhaltensregeln. Aber um sicherzugehen, dass wirklich alles klar ist, hier noch einmal eine Zusammenfassung darüber, was erlaubt ist und was nicht.
BILDER / AVATARE
Das kannst du tun:
- Angemessene Bilder verwenden. Sie sollten für alle Altersstufen geeignet sein.
- Deine eigenen Bilder erstellen. Wir freuen uns über deinen individuellen Stil.
- Spaß haben!
Das solltest du lieber lassen:
- Persönliche Fotos verwenden.
- Religiöse oder politische Inhalte verwenden. Du kannst den ganzen Tag in unseren Foren debattieren, welche Madden-Version die beste ist (2004 natürlich), aber Religion und Politik haben in den EA-Foren nichts verloren.
- Rassistische, hasserfüllte, kontroverse oder illegale Inhalte verwenden.
SIGNATUREN
In bestimmten EA-Foren sind Signaturen bestimmten Rängen vorbehalten. Dir steht diese Option zur Verfügung?
Dann kannst du das tun:
- Ein cooles Bild verwenden. Die oben genannten Regeln für Bilder gelten auch für Signaturen.
- Beschränke deine Signatur auf maximal drei Zeilen.
Das solltest du lieber lassen:
- Überlänge produzieren. Je länger die Signatur, desto unübersichtlicher werden die Foren. Beschränke deine Signatur auf maximal drei Zeilen. Falls dir nicht jemand aus dem Forum-Team eine spezielle Erlaubnis erteilt hat, fasse dich kurz.
- Große Bilder oder Texte verwenden. Größer ist nicht immer besser.
- Links zu Piraterie- und/oder schädlichen Inhalten wie Trojanern oder Inhalten für Erwachsene posten. Das ist verboten und zieht kontenbezogene Maßnahmen nach sich.
ICH WURDE FÜR DAS POSTEN IN DEN FOREN GESPERRT – WAS JETZT?
Eine temporäre Sperrung bedeutet, dass du gegen die Regeln verstoßen oder dich nicht besonders konstruktiv verhalten hast. Nimm dir eine Auszeit, mach einen Spaziergang, iss eine Kleinigkeit, spiele ein paar Spiele – das ist keine große Sache. Wir sind nicht böse auf dich, du brauchst einfach nur eine Pause. Nutze die Zeit, um dich nochmal mit den oben aufgeführten Regeln und Richtlinien zu beschäftigen.
Mit kurzfristigen Sperrungen wollen wir zukünftiges störendes Verhalten unterbinden und dich darum bitten, über dein Verhalten nachzudenken. Bitte verzichte darauf, diese Sperrungen in den öffentlichen Foren auszubreiten oder deine Freunde zu bitten, in deinem Namen darüber zu posten. Das könnte deine Sperre verlängern und darüber hinaus auch noch deine Freunde in Schwierigkeiten bringen. Denk daran, dass Diskussionen über die Moderation der Foren gegen unsere Regeln verstoßen.
Wenn du denkst, dass du irrtümlich gesperrt wurdest, nimm Kontakt mit unserem Nutzungsbedingungen-Team auf, indem du die hier aufgeführten Schritte befolgst.