mars 2019
Produit: Apex Legends
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? toon_kinoah
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. NA
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. NA
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? NA
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 02.03.2019
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? impossible de rentrer dans le jeu
Que devrait-il se passer ? entrer dans le jeu
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? m'indiquer les étapes a suivre
hello, j'ai téléchargé l'application Apex légende il y a maintenant 2 jours. J'essaye de rentrer dans le jeu mais ce message d'erreur apparait à chaque fois : ''connexion impossible au compte ea (code 100)...''. J'ai reboot la PS4 ainsi que mon routeur mais aucun changement, j'ai désinstalé l'application mais rien n'y fait. Please help, Merci.
mars 2019
@toonkinoah Certains joueurs qui ont rencontré le même souci que vous ont réussi à le résoudre en faisant la manipulation suivante :
Bon courage !
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".
mars 2019
Jai le même problème j'ai essayer de changer le dns et la il n'y a même plus d'erreur sa charge et sa ne s'arrête pas impossible d'accéder au jeux
mars 2019
@FRWilly Navrée de lire que vous rencontrez toujours le souci mais pouvez-vous me confirmer que vous êtes aussi sur PS4 ?
Avez-vous également fait cette simple manipulation : totalement débrancher votre console et box internet pendant quelques minutes ?
Bonne journée !
* Je ne réponds pas aux messages privés *
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mars 2020
ça ne fonctionne toujours pas pour moi
mars 2020
As tu trouvé une solution au problème ??
mars 2020
Pour moi non plus depuis 3h
mars 2020
J'ai eu le même problème hier soir maintenant ca marche alors que y a 10 minute ca marché pas ??? bon courage
mars 2020
Bonjour,
EA a été victime d'une attaque DDOS de la part de l'organisation lizard squad, de ce fait certains serveurs étaient down durant 2 à 3 heures dans la soirée de samedi, normalement vous devriez pouvoir vous connecter,
Bonne journée,
A+
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