Rollback progression de la journée différentes classes

[lllEverlll]

Produit: Star Wars Battlefront II
Plate-forme:PC
À quoi votre problème est-il lié ? Général
Résumez votre bug : Plus tôt dans la journée je suis passé niveau 70 avec mon officier, de ce fait j'ai toutes mes cartes de compétences en qualité violette (à savoir que je n'ai pas converti de pièces de fabrications pour obtenir un point de compétence), également niveau 35 avec Palpatine, 28 avec Lando, 7 en Speeder et j'en oublie sûrement d'autres. Après une pause je me reconnecte ce soir, je fais 2 ou 3 manches d'assaut galactique en tant que Commando, quitte la partie mais l'écran se fige sur le chargement donc alt f4 pour quitter le jeu, puis je relance le jeu, vais dans la section collection pour attribuer les points de compétence que j'ai gagnés pendant les parties précédentes et c'est à ce moment que je vois mon officier niveau 63 (toujours toutes les cartes qualité violette en revanche), en résumé toute ma progression de niveaux de la journée est perdue pour mon officier ainsi que mes autres classes (Lando/Palpatine/Speeder/etc...). Malheureusement je n'ai pas de capture d'écran de mon officier niveau 70 ni de mes autres Héros/Véhicules avec leur progression...
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ?
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 31/05/2018
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 22h45
Dans quel mode de jeu le bug se produit-il ? Combats spatiaux
Quel est votre fuseau horaire ?
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Collection / Classes Soldats / Héros / Véhicules
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Progression des niveaux acquis de la journée manquante
Que devrait-il se passer ? Progression à jour.
Veuillez sélectionner votre région Europe
Numéro de série AMD ou Nvidia

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Produit: Star Wars Battlefront II
Plate-forme:PC
À quoi votre problème est-il lié ? Général
Résumez votre bug : Plus tôt dans la journée je suis passé niveau 70 avec mon officier, de ce fait j'ai toutes mes cartes de compétences en qualité violette (à savoir que je n'ai pas converti de pièces de fabrications pour obtenir un point de compétence), également niveau 35 avec Palpatine, 28 avec Lando, 7 en Speeder et j'en oublie sûrement d'autres. Après une pause je me reconnecte ce soir, je fais 2 ou 3 manches d'assaut galactique en tant que Commando, quitte la partie mais l'écran se fige sur le chargement donc alt f4 pour quitter le jeu, puis je relance le jeu, vais dans la section collection pour attribuer les points de compétence que j'ai gagnés pendant les parties précédentes et c'est à ce moment que je vois mon officier niveau 63 (toujours toutes les cartes qualité violette en revanche), en résumé toute ma progression de niveaux de la journée est perdue pour mon officier ainsi que mes autres classes (Lando/Palpatine/Speeder/etc...). Malheureusement je n'ai pas de capture d'écran de mon officier niveau 70 ni de mes autres Héros/Véhicules avec leur progression...
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? lllEverlll
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 31/05/2018
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 22:45
Dans quel mode de jeu le bug se produit-il ? Assaut galactique
Quel est votre fuseau horaire ?
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Collection / Classes Soldats / Héros / Véhicules
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Progression des niveaux acquis de la journée manquante
Que devrait-il se passer ? Progression à jour.
Veuillez sélectionner votre région Europe
Numéro de série AMD ou Nvidia

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[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Le studio a été mis au courant de ce problème et travaille pour le résoudre le plus vite possible. Désolée pour la gêne occasionnée, vous pourrez bientôt retrouver vos niveaux et regagner de l'expérience.

Bonne journée et bon weekend!

édit: J'ai fusionné les sujets concernant ce problème pour que tout soit rassemblé au même endroit

Je mets également ce post en tant que solution acceptée pour qu'il ai davantage de visibilité.

[SpaceCowboy-MK1]

Hier, mercredi 30 mai, sur 6 manches, la barre d'XP du Soldat Lourd était bloqué au lvl 49, avec 1400 points. Aujourd'hui, jeudi 31 mai entre 21h et 21h30. La barre d'XP s'est débloqué sur 1 manche, puis bug, retour windows. Je relance le jeu, et mon Soldat Lourd passe au niveau 16?!! L'étape Clé Tireur d'Elite qui était à 148 frags sur 150 et qui a été déverrouillée au cours de cette manche retombe à 0 frags sur 150 (mais je conserve quand même les deux autres améliorations de cette arme?!!).
Je n'ai pas regardé pour tous les types de soldats/véhicules/héros, mais je sais que je suis retombé niveau 1 sur le Spécialiste et le Commando.
Malgré d'avoir diminué en niveau sur tous les types de soldats/véhicules/héros, je conserve les cartes de compétences que j'avais débloquées, mais je ne gagne plus de points de compétences.
Honnêtement..c'est lourd. 

Ci-joint mon DXDiag.

[NIKOHZZ]

Bonsoir, j'ai exactement le même soucis les niveaux des classes ont toutes été diminués mais les cartes y sont restés . Aussi j'ai aperçu que l'écran de fin de match est en difficulté, il n'affiche plus les résultats de fin de match obtenus.

[BenjiM900ie]

Même problème !!!

Aujourd'hui, 31/05/2018, j'ai éteins la console à 18h30 puis rallumé à 23h. Je ne reconnais plus rien !!

Étant un nouveau joueur, j'ai montée la progression des niveau des soldats/véhicules à 15 en moyenne.

Puis là, tout est revenu au niveau 1 ou 4, je retrouve les cartes des étoiles débloquées mais tous les niveaux, stats, et même personnalisations sot revenu à zéro !

Il manque même la moitié des tenus qui ont disparus.

En cherchant je suis tombé sur des forums anglophones qui recensent le même problème qui datent de 3 heures seulement.

Que s'est t-il passé ?!!!

[Cescito-78]

Bonsoir, j’ai exactement le même problème. Tout les niveaux de mes héros ont régressé, passant de niveau 35 à 23, de 25 à 16. Les cartes sont restés bizarrement par contre, mais je ne peux plus les améliorer je dois re-augmenter de niveau. Insupportable.

[Azroode]

BOnsoir j'ai également eus ce bug tout mes persos sont repassés level 1 

[MBo2788]

Problème similaire sur PS4 ce soir, apparu après une partie en combats spatiaux, entre autres :

- Baisse du rang 38 au rang 36

- Défi chasseurs "éliminer le leader" de 16/25 à 7/25

- Baisse du niveau de tous les derniers persos et véhicules utilisés

- ...

En gros, suppression de tout l'avancement des deux à trois dernières semaines...

[HELLAWAITS3945]

Produit: Star Wars Battlefront II
Plate-forme:XBOX ONE X
À quoi votre problème est-il lié ? Général
Résumez votre bug : Hier tôt je suis passé niveau 32 avec mon officier,  et j 'avais dé^passé la centaine de kills avec officier

aujourd hui mon officier est niveau 28 et les  kills sont  a 60
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? HELLAWAITS94949
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 31/05/2018
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 22H30
Dans quel mode de jeu le bug se produit-il ? ESCARMOUCHE
Quel est votre fuseau horaire ? PARIS
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Collection / Classes Soldats / officier
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Progression des niveaux acquis de la journée manquante du 30/05/2018
Que devrait-il se passer ? Progression à jour.
Veuillez sélectionner votre région Europe

[BenjiM900ie]

J'ai rallumé le jeu pour voir,

et je me suis rendu compte que tout le monde a eu ce problème...

Personne n'a le niveau qui correspond avec les cartes des étoiles qu'ils ont déverrouillées.

Là ça craint si les bugs affectent directement les sauvegardes !!

[lox631]

J'ai le même prblème. De plus, je rejoue aujourd'hui et les niveaux que je regagne aujourd'hui (puisque je l'ai avait gagné plus tot) ne me donnent pas de point d'amélioration de carte.