Perte d’un joueur packer à cause d’une déconnexion EA

[arkaus78]

Produit: FIFA 22
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/PSN iD ? IL-PADRINO-78000
Quel mode de jeu est concerné ? Playoffs Champions
Dans quel mode de jeu ? FUT Champions
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 27/09/2022
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 18h00
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 50% - 99%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Déconnexion dés serveur ea
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Déconnexion dés serveur ea
Que devrait-il se passer ? Récupérer les joueur packer

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1. Bonjour j ai été déconnecté en même temps avoir ouvert un pack mega que j’ai reçu après mes playoff champion et j’ai obtenu Cr7 métamorphoses j’ai été déconnecté au même moment je suis retourné sur l’appli téléphone et impossible de le retrouver j’ai contacter ea mais je voulais savoir comment faire pour le récupérer alors qu’il y’a une maintenance en ce moment même 
2. mercu