Pack totw 85+ non reçu

[Weru-P]

Produit: FIFA 23
Plate-forme:Nintendo Switch
Quel est le modèle de votre plateforme ? Nintendo Switch
Quel est votre gamertag/PSN iD ?
Rencontrez-vous ce bug seulement lorsque le cross-play est activé ? Non
Quel mode de jeu est concerné ? FIFA Ultimate Team
Dans quel mode de jeu ? Défis de création d'équipe
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 31/10/2022
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 19:00
Quel est votre fuseau horaire ? ECT - GMT + 1:00
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je ne saurais pas ouvrir le pack qui est dans ma boutique
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je ne trouve pas le pack dans ma boutique mais je vois bien qu’il est dans ma boutique, c’est à dire que j’ai une notification dans ma boutique comme quoi il y a un pack dedans mais il n’apparaît pas quand j’ouvre la boutique
Que devrait-il se passer ? Je devrais savoir l’ouvrir

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J’arrive pas à trouver le pack totw 85+ qui devrait normalement se trouver dans ma boutique mais qui n’y est pas !!! Je ne saurais pas joindre de fichier car ce dernier est trop volumineux ? Merci d’avance 

[EA_Hux · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Ce problème est connu et nous sommes en train de travailler sur un correctif actuellement pour les joueurs sur Nintendo Switch. 

Merci pour votre patience.

*accepté comme solution pour visibilité

[chrislancien]

Produit: FIFA 23
Plate-forme:Nintendo Switch
Quel est le modèle de votre plateforme ? Nintendo Switch
Quel est votre gamertag/PSN iD ? Lancien
Rencontrez-vous ce bug seulement lorsque le cross-play est activé ? Non
Quel mode de jeu est concerné ? FIFA Ultimate Team
Dans quel mode de jeu ? Défis de création d'équipe
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 31/10/2022
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 20h00
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En faisant le défi création d'équipe pour le pack tout 85+
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Le pack ne s'affiche pas dans la boutique mais il s'affiche sur le menu parcourir pack
Que devrait-il se passer ? Je devrait pouvoir accéder au pack et pouvoir l'ouvrir

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Bug du pack totw 85+

[karimzer27]

Nom du club : Real Kaffo (nintendo switch)

Bonsoir, moi aussi pour le même sbc, à la même heure, je rencontre ce problème.

De plus, dans l'onglet "défi création d'équipe" il y a la confirmation que j'ai effectué le sbc.

 Merci, Bonne soiréé

[Nyx_Nass]

Salut, j'ai aussi le même problème mon pack ne s'affiche pas alors que j'ai bien fait et valider le sbc . Et dans la boutique il y a écris que j'ai a ouvrir le pack , mais il n'y a rien .

[Elyes_AM_1703]

Bonsoir, sur switch aussi, j'ai exactement le même problème. 

[natio69]

Exactement le même problème régler le vite sinon mon crâne que je frappe actuellement sur mon mur risque de s'abîmer.

[qz8g3fh7chzx]

@chrislancien Bonsoir, tout pareil même heure, même sbc, même problème, EA va voir le message et nous répondre ?

[Zamorolazo]

Exactement le meme probleme dans les memes conditions!! 

[zinedineFaya54]

La même depuis hier, pack qui s'affiche dans l'onglet mais rien dans la boutique.. A mon avis ça va encore nous passer sous le nez cette histoire.. Sur switch on n'a pas division rival ps de fut champion et en plus on nous carotte des 40k de dce.. Dure..

[zinedineFaya54]

Pareil mais ea ne résolue pas les bug pour la plate-forme switch..