Pack icône au choix

[flo-asse0611]

Produit: FIFA 21
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4 Slim
Quel est votre gamertag/PSN iD ? Flo-asse0611
Quel mode de jeu est concerné ? FIFA Ultimate Team
Dans quel mode de jeu ? Défis de création d'équipe
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 03/03/2021
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 04:00
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 0% - 9%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Ouverture du pack icône 1 choix sur 3 middle ou prime
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Le joueur choisi parmi les 3 choix n’est pas le joueur qui m’a été accordé
Que devrait-il se passer ? Modification du joueur

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Parmi ces trois joueurs j’avais choisi EUSEBIO 91, et le joueur qui m’a était donné était GUARDIOLA 90. Comment modifier cette erreur ? Sous réserve 

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @flo-asse0611, il faudrait contacter directement l'assistance EA qui pourra vérifier votre compte et vous aider à récupérer le bon joueur: https://help.ea.com/fr/contact-us/

Bonne journée!

[flo-asse0611]

Ea vous avez une solution ? Car cela es gênant de perdre un joueur dun tel niveau merci 

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @flo-asse0611, il faudrait contacter directement l'assistance EA qui pourra vérifier votre compte et vous aider à récupérer le bon joueur: https://help.ea.com/fr/contact-us/

Bonne journée!

[Bibou48]

@flo-asse0611 Contact l'assistance, autant dire que tu auras aucun retour... Désolé pour toi

[flo-asse0611]

@Bibou48 Je suis frustrer si aucune solution es trouver

[flo-asse0611]

A quoi correspond les xp ? 

[doudousolei]

J’ai eu pareille aujourd’hui j’ai pris Maradona 95 et on m’a donné best 90 comme doit je faire