Le jeu ne se lance pas

[terminapaul1]

Produit: Star Wars Battlefront II
Plate-forme:PC
À quoi votre problème est-il lié ? Général
Résumez votre bug : Le Jeu ne se lance pas !
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Terminapaul1
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 21/06/2019
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 17:00
Dans quel mode de jeu le bug se produit-il ? Campagne
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En lançant le jeu sur Origin sur PC.
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Lorsque je veux lancer le jeu sur Origin sur PC, une fenêtre apparaît indiquant que mon processeur Intel n'est pas à jour, et qu'il fallait allait sur le site https://downloadcenter.fr afin de le mettre à jour. Or, j'ai vérifié, et mon système est bien à jour ! Je ne peux pas lancer le jeu car un message indiquant un problème de MAJ apparaît.
Que devrait-il se passer ? Le jeu devrait se charger et se lancer correctement.
Veuillez sélectionner votre région Europe
Numéro de série AMD ou Nvidia ?

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Lorsque je veux lancer le jeu sur Origin sur PC, une fenêtre apparaît indiquant que mon processeur Intel n'est pas à jour, et qu'il fallait allait sur le site https://downloadcenter.fr afin de le mettre à jour. Or, j'ai vérifié, et mon système est bien à jour !

Je ne peux pas lancer le jeu car un message indiquant un problème de MAJ apparaît.

[Henalexandre]

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Vous pourrez joindre le fichier obtenu en réponse à votre message.